The Thai Tourist Satisfaction toward National Parks Land in Southern Thailand

Main Article Content

Wiwat Jankingthong

Abstract

The purposes of this research are to study the Thai tourist satisfaction toward National Parks Land in Southern Thailand and compare of the subjects’ personnel toward the Thai tourist satisfaction. The Population sampling in this research were eight hundred Thai tourists. The instrument for data collection was an accidental sampling and questionnaire. The results of this research revealed that the level of Thai tourist satisfaction toward National Parks Land in Southern Thailand was in all aspects moderate level; goods for sale, facilities, goods and services pricing, traveling comfort, publicity, services rendered by the officials, and the venue’s rules and regulations except that the cleanliness and attractiveness, aspects were at the high level. In term of compares of the subjects’ personnel toward the Thai tourist satisfaction, the results show that their different age, education level, career, monthly income and frequency of visiting did differentiate their level of satisfactions

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Jankingthong, W. (2018). The Thai Tourist Satisfaction toward National Parks Land in Southern Thailand. University of the Thai Chamber of Commerce Journal Humanities and Social Sciences, 35(1), 39–49. Retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/utccjournalhs/article/view/191405
Section
Research Articles

References

Hayes, B. E. 2008. Measuring Customer Satisfaction and Loyalty: Survey Design, Use, and Statisical Analysis Methode. 3 rd ed. Milwaukee, Wl: ASQ Quality Press.

Holloway, J. C., and Humphreys, C. 2012. The Business of Tourism. 9th ed. Harlow: Pearson.

Jankingthong, Korkew. 2014. "The Influential Behavior of Individual, Group, and Organizational Levels towards Police Station Performance in the Task of Providing Security for the Task of Providing Security for Public."

Jankingthong, Wiwat, and Gonejanart, Pattanij. 2012. "Factors Influencing Tourist Loyalty in Tourism Sector." University of the Thai Chamber of Commerce Jounal 32, 3: 231-243.
(in Thai).

วิวัฒน์ จันทร์กิ่งทอง และ พัฒนิจ โกญนาท. 2555. "ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความภักดีของนักท่องเที่ยวในภาคการท่องเที่ยว." วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย 32, 3: 231-243.

Jankingthong, Wiwat. 2013. "Corporate Social Responsibility in the Private Sector." University of the Thai Chamber of Commerce Journal 33, 4: 89-102. (in Thai).

วิวัฒน์ จันทร์กิ่งทอง. 2556. "ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร." วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย 33, 4 : 89-102.

Jankingthong, Wiwat. 2013. "Structural Equation Model of Factors Affecting Thai Tourist Loyalty towards Marine National Parks in Southern Thailand." University of the Thai Chamber of Commerce Journal 33, 4: 1-15. (in Thai).

วิวัฒน์ จันทรกิ่งทอง. 2556. "ตัวแบบสมการโครงการโครงสร้างของปัจจัยที่ส่งผลต่อความภักดีของนักท่องเที่ยวภาคใต้ของประเทศไทย." วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย 33, 3: 1-15.

Jankingthong, Wiwat. 2014. "Theory of Planned Behavior and Tourist Loyalty."Silpakorn University Journal 34, 2: 131-146. (in Thai).

วิวัฒน์ จันทร์กิ่งทอง. 2557. "ทฤษฎีพฤติกรรมตามแผนกับความภักดีของนักท่องเที่ยว." วารสารมหาวิทยาลัยศิลปากร 34, 2: 131-146.

Jittangwattana, Boonlerd. 2012. Marketing Management for Tourism Tndustry. Nonthaburi: Fernkalhong Printing and Publishing. (in Thai).

บุญเลิศ จิตตั้งวัฒนา. 2555 การจัดการด้านการตลาดอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว. นนทบุรี: เฟิร์นข้าหลวง พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง.

Revene Vary with the Number of Tourists [Online ]. 2012, December 20. Available: https://77.nationchannnel.com/playvideo.phpMid=163876 (in Thai).

รายได้ผันแปรไปกับจำนวนนักท่องเที่ยว [ออนไลน์ ]. 20 ธันวาคม 2555. เข้าถึงจาก: https://77.nationchannnel.com/playvideo.phpMid=163876

Thailand. Department of National Park. 2012. Statistic of Tourist in National Parks [Online ]. Available: https://www.dnp.go.th/nprd/ develop/stat_tourist.php (in Thai).

กรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธ์พืช. 2555. สถิตินักท่องเที่ยวอุทยานแห่งชาติ [ออนไลน์ ]. เข้าถึงจาก: https://www.dnp.go.th/nprd/ develop/stat_tourist.php

Tourism Authority of Thailand. 2012, December 20. Tourism Southern [Online ]. Available: https://thai.tourismthailand.org/where-to-go/southern (in Thai)

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. 20 ธันวาคม 2555. การท่องเที่ยวภาคใต้ [ออนไลน์ ]. เข้าถึงจาก: https://thai.tourismthailand.org/where-to-go/southern

Yamane, T. 1973. Statistics: An Introductory Analysis. 3rd ed. New York: Harper and Row.