A Study of Psychological Counseling Center Model for Chiang Mai University Personnel
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of this research is to investigate a model of psychological counseling center for Chiang Mai University personnel. A qualitative method is used to obtain data from February to June 2022; a group of Chiang Mai University’s executives and personnel-mental-health officers are interviewed in depth, while human resources personnel working in various affiliates are invited to participate in a focus group. The results show that Chiang Mai University personnel recognized the importance of mental health, especially the availability of counseling services that emphasize confidentiality and privacy. Both prevention and care services for mental health should be provided by professionals such as psychologists, psychiatrists, and nurses through face-to-face and online channels. However, pros and cons of chat and chatbot counseling should be studied further. Appropriate counseling hours should be between 08:00 and 20:00, and an emergency hotline would be a plus. Furthermore, the atmosphere and decoration of the center should be relaxing, warm, and provide a waiting area. However, the center space should be explicitly separated between mental health service recipients and other service clients.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ลิขสิทธิ์ของบทความ
ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ห้ามมิให้นำเนื้อหา ทัศนะ หรือข้อคิดเห็นใด ๆ ของผลงานไปทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากมหาวิทยาลัยหอการค้าไทยก่อน
References
กรมสุขภาพจิต. (2562). รายงานประจำปีกรมสุขภาพจิต ปีงบประมาณ 2562. สืบค้นจาก https://www.dmh elibrary.org/items/show/189
คณะกรรมการบัณฑิตมหาวิทยาลัยเชียงใหม่รุ่นที่ 6. (2516). มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ 2516. ม.ป.ท.
จิราภรณ์ อารยะรังสฤษฎ์. (2539). จิตวิทยาการให้คำปรึกษาแบบกลุ่ม. เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, คณะมนุษยศาสตร์.
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. (2562). ทุกปัญหา นักจิตวิทยายินดีรับฟัง: สายด่วนเยียวยาจิตใจเพื่อชาวจุฬา เปิดให้บริการแล้ว. สืบค้นเมื่อ 13 มีนาคม 2563, จาก https://www.chula.ac.th/news/16128/
ชลนที ลิตุ. (2556). การเปรียบเทียบความเครียดและพฤติกรรมเผชิญความเครียดระหว่างพนักงานในมหาวิทยาลัยของรัฐแห่งหนึ่งและพนักงานในมหาวิทยาลัยเอกชนแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพฯ (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยศิลปากร, นครปฐม.
บุรเทพ โชคธนานุกูล, และนภเรณู สัจจรักษ์ ธีระฐิติ. (2560). ปัจจัยความสุขในการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรที่มีผลต่อความพึงพอใจในการให้บริการของบุคลากรมหาวิทยาลัยต่างรุ่นอายุ. วารสารปัญญาภิวัฒน์, (9)1, 83-95.
แบรี่, เจ. (2549). การให้การปรึกษา (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ: เจริญวิทย์การพิมพ์.
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. (2560). ประกาศมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เรื่อง การแบ่งกลุ่มสาขาวิชาของ ส่วนงานวิชาการที่รับผิดชอบด้านการจัดการเรียนการสอน. สืบค้นเมื่อ 9 มีนาคม 2563, จาก https://www.eqd.cmu.ac.th/curr/doc/rule_cmu/announce/Division%20of%20Academic%20Affairs%20in%20Teaching%20and%20Learning.pdf
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, ศูนย์สื่อสารองค์กรและนักศึกษาเก่าสัมพันธ์. (2563). มช. แถลงข่าวเปิดตัวโครงการ Healthy CMU ส่งเสริมบุคลากรสุขภาพดี มุ่งสู่มหาวิทยาลัยสุขภาพ. สืบค้นเมื่อ 26 มกราคม 2564, จาก https://www.cmu.ac.th/th/article/c9a2238e-dcd8-4c7f-8c04-ac0c24e6182b
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, สำนักงานมหาวิทยาลัย, กองบริหารงานบุคคล. (2554). คู่มือพนักงานมหาวิทยาลัยประจำมหาวิทยาลัยเชียงใหม่. สืบค้นจาก https://www.cmubs.cmu.ac.th/wp-content/uploads/2022/07/คู่มือ-พนักงานมหาวิทยาลัยประจำ-มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.pdf
วรางคณา โสมะนันทน์. (2561). ทักษะการปรึกษาเชิงจิตวิทยาเบื้องต้นสำหรับครูประจำชั้น. วารสารวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์, 8(2), 173-185.
วัชรี ทรัพย์มี. (2531). การแนะแนวในโรงเรียน (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: ไทยวัฒนาพานิช.
ส่องโสม พึ่งพา, และสุณิสา คินทรักษ์. (2559). หลักจรรยาบรรณสำหรับนักจิตวิทยาและมาตรฐานการประพฤติปฏิบัติของสมาคมจิตวิทยาอเมริกัน. สืบค้นจาก http://thaiclinicpsy.org/new/attachments/article/490/Book001.pdf
สุววุฒิ วงศ์ทางสวัสดิ์. (2553). การบริการด้านสุขภาพจิตทางอินเทอร์เน็ต: ลักษณะปัญหาของผู้มารับบริการและประสบการณ์ของผู้ให้บริการผ่านโปรแกรมเอ็มเอสเอ็น (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, กรุงเทพฯ.
สุววุฒิ วงศ์ทางสวัสดิ์. (2559). ผลของการปรึกษาเชิงจิตวิทยารายบุคคลแบบออนไลน์แนวอัตถิภาวนิยม-มนุษยนิยมต่อสุขภาวะของนิสิตนักศึกษาปริญญาตรีที่มีบุคลิกภาพแบบไม่มั่นคงทางอารมณ์ (วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, กรุงเทพฯ.
สุววุฒิ วงศ์ทางสวัสดิ์, และอรัญญา ตุ้ยคำภีร์. (2560). การส่งเสริมสุขภาวะในนิสิตนักศึกษาปริญญาตรีด้วยการปรึกษาเชิงจิตวิทยารายบุคคลแบบออนไลน์. วารสารพฤติกรรมศาสตร์เพื่อการพัฒนา, 9(2), 56-72.
เสรี ใหม่จันทร์. (2556). เอกสารประกอบการเรียนการสอน กระบวนวิชา 013302 การให้การปรึกษาทางจิตวิทยา. ม.ป.ท.
โสรีช์ โพธิแก้ว. ม.ป.ป. เลือดเนื้อ หัวใจ และชีวิตของนักจิตวิทยาการปรึกษา. ม.ป.ท.
Maslow, A. (1970). Motivation and personality (2nd ed.). New York: Harper & Row.