การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการประเมินองค์ประกอบแผนธุรกิจในการลดความเสี่ยงสินเชื่อของธุรกิจในการลดเสี่ยงสินเชื่อของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของประเทศไทย

บทคัดย่อ

การวิจัยมีจุดประสงค์เพื่อการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการประเมินองค์ประกอบแผนธุรกิจในการลดความเสี่ยงสินเชื่อและแนวทางการพัฒนาของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของประเทศไทยประชากรและกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ได้แก่ผู้ประกอบการ SMEs ของธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย จำนวน 200 ราย เป็นกลุ่มตัวอย่างซึ่งทำการคัดเลือกโดยใช้วิธีการเลือกตัวอย่างแบบไม่ใช้ความน่าจะเป็น (Nonprobability Sampling) การสุ่มเลือกตัวอย่างด้วยวิธีการสุ่มโดยใช้วิธีการเลือกแบบเจาะจง (Purposive Sampling) เนื่องจากข้อมูลในการประกอบธุรกิจมีความสำคัญและต้องให้ผู้ประกอบการสมัครใจในการเข้าร่วมโครงการฯ การรวบรวมข้อมูลใช้แบบสอบถามที่ผู้เชี่ยวชาญและให้คำแนะนำเป็นผู้ประเมินผลการวิจัยพบว่า องค์ประกอบแผนธุรกิจฯ อยู่ในระดับปานกลาง (ค่าเฉลี่ย 3.10,S.D.= 0.54) โดยในรายด้านพบว่า ด้านการผลิต (ค่าเฉลี่ย 3.30, S.D.= 0.47) และด้านการบริหารจัดการ (ค่าเฉลี่ย 3.32, S.D. = 0.50) อยู่ในระดับมาก ส่วนด้านการเงิน (ค่าเฉลี่ย 2.91,S.D. = 0.52) และการตลาด (ค่าเฉลี่ย 2.89,S.D. = 0.65) อยู่ในระดับปานกลาง โดยคะแนนเฉลี่ยของแผนธุรกิจฯ ได้ Cut-Off Point เท่ากับ 714 ถ้ากำหนด Cut-Off Point 750 คะแนน ผู้ประกอบการธุรกิจจะถูปปฏิเสธการให้สินเชื่อแก่แผนธุรกิจ ซึ่งแนวทางการพัฒนาพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการประเมินองค์ประกอบแผนธุรกิจในการลดความเสี่ยงสินเชื่อของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของประเทศไทย ควรจะมุ่งเน้นดังนี้ 1) การเข้าถึงแหล่งเงินทุนของผู้ประกอบการ SMEs ควรให้ความรู้ในเรื่องขององค์ประกอบของแผนธุรกิจ การบริหารธุรกิจ 2) การประยุกต์ใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยีต่าง ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจ 3) การให้ความรู้ด้านการบริหารความเสี่ยงของธุรกิจ 4) การติดตามประเมินผลและนำข้อมูลต่าง ๆ มาพัฒนาระบบสารสนเทศให้ตรงกับเกณฑ์ต่าง ๆ ของความต้องการผู้ใช้ระบบ