การเพิ่มประสิทธิผลของการสื่อสารข้ามฝ่ายในทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

บทคัดย่อ

ปัจจุบัน บริษัทผู้ผลิตหลายแห่งมีความจำเป็นต่อการสร้างทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ในการสร้างจุดแข็งทางการตลาดให้กับสินค้าทั้งที่มีอยู่เดิมหรือที่กำลังจะพัฒนาขึ้นมาใหม่ ซึ่งเป็นการสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันเพื่อต่อสู้กับบริษัทคู่แข่งจากทั้งในและต่างประเทศ แต่เนื่องจากทีมประเภทนี้ประกอบด้วยสมาชิกจากหลากหลายฝ่ายซึ่งมีพื้นฐานทางการศึกษาและประสบการณ์การทำงานที่แตกต่างกัน อาจทำให้เกิดความไม่เข้าใจในเนื้อหาระหว่างการสื่อสารอยู่บ่อยครั้ง ดังนั้น การเพิ่มประสิทธิผลของการสื่อสารข้ามฝ่ายจึงเป็นความท้าทายสำหรับนักบริหารของบริษัทอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ วัตถุประสงค์ของบทความนี้คือ เพื่อสร้างความตระหนักในความสำคัญของการสื่อสารข้ามฝ่ายระหว่างสมาชิกในทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยเนื้อหาจะประกอบด้วยคำอธิบายของคุณลักษณะของทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ ความหมายและประโยชน์ของการสื่อสารข้ามฝ่าย คุณสมบัติของการสื่อสารข้ามฝ่าย และปัจจัยที่มีต่อประสิทธิภาพของการสื่อสารข้ามฝ่าย นอกจากนี้ ผู้แต่งยังเสนอข้อเสนอแนะสำหรับธุรกิจไทยเพื่อให้สามารถพัฒนาประสิทธิภาพของการทำงานของทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์และเพิ่มโอกาสในความสำเร็จของสินค้าใหม่ทั้งด้านยอดขายและตำแหน่งของผลิตภัณฑ์