การพัฒนาแผนยุทธศาสตร์กรมสรรพากรที่มีความสอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการพัฒนาแผนยุทธศาสตร์กรมสรรพากรที่มีความสอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี รูปแบบการวิจัยแบบผสานวิธี โดยการวิจัยเชิงคุณภาพด้วยเทคนิคเดลฟาย และการวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้แบบสอบถามเพื่อยืนยันผลการวิจัย จากผลการวิจัย พบว่า การพัฒนาแผนยุทธศาสตร์กรมสรรพากรที่มีความสอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี ในแต่ละด้าน จำนวน 6 ด้าน มีดังนี้ ยุทธศาสตร์ที่ 1 ด้านความมั่นคง ได้แก่ การบริหารการจัดเก็บภาษีมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การขยายฐานภาษี การเสริมสร้างความสมัครใจ การจัดเก็บภาษีให้ได้ตามประมาณการ การจัดเก็บภาษีที่สอดคล้องกับความเป็นจริง ยุทธศาสตร์ที่ 2 ด้านการสร้างความสามารถในการแข่งขัน ได้แก่ การจัดทำหรือแก้ไขอนุสัญญาภาษีซ้อน การกำหนดนโยบายสิทธิประโยชน์ มาตรการทางภาษี ยุทธศาสตร์ที่ 3 ด้านการพัฒนาและเสริมสร้างศักยภาพทรัพยากรมนุษย์ ได้แก่ การให้ความรู้เรื่องภาษีในทุกช่วงวัย การส่งเสริมบุคลากรให้เกิดการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง การพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้มีทักษะอาชีพ เป็นคนเก่งมีคุณภาพ ปลูกฝังให้เป็นคนดี มีคุณธรรม ตลอดจนการเปิดโอกาสให้บุคลากรมีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ยุทธศาสตร์ที่ 4 ด้านการสร้างโอกาสและความเสมอภาคทางสังคม ได้แก่ การส่งเสริมผู้ประกอบการเพื่อยกระดับทักษะด้านการบริหารธุรกิจ การนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อก่อให้เกิดความเป็นธรรม ยุทธศาสตร์ที่ 5 ด้านการสร้างการเติบโตบนคุณภาพชีวิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ได้แก่ การรณรงค์ผู้เสียภาษียื่นแบบทางอิเล็กทรอนิกส์ร้อยละ 100 ทุกประเภทภาษี ส่งเสริมการประหยัดพลังงานภายในองค์กร การออกนโยบาย มาตรการภาษี และจัดเก็บภาษีที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม ยุทธศาสตร์ที่ 6 ด้านการปรับสมดุลและพัฒนาระบบการบริหารจัดการภาครัฐ ได้แก่ การบริหารงานอย่างมีธรรมาภิบาล พัฒนาการบริการให้เป็นรูปแบบดิจิทัล ลดความซ้ำซ้อนของกระบวนงาน ปฏิบัติงานในแนวทางเดียวกัน การปรับปรุง กฎหมาย ระเบียบ และแนวทางปฏิบัติให้ทันสมัย การส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรในการสร้างนวัตกรรม การบูรณาการระหว่างหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชน การปรับโครงสร้างองค์กรให้เหมาะสมกับภารกิจงาน การประชาสัมพันธ์หน่วยงานเชิงรุก การสร้างความเป็นเจ้าของและความผูกพันของบุคลากรต่อองค์กร
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ลิขสิทธิ์ของบทความ
ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ห้ามมิให้นำเนื้อหา ทัศนะ หรือข้อคิดเห็นใด ๆ ของผลงานไปทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากมหาวิทยาลัยหอการค้าไทยก่อน
เอกสารอ้างอิง
กรมประมง, กองนโยบายและยุทธศาสตร์พัฒนาการประมง. (2561). คู่มือการจัดทำแผนยุทธศาสตร์. สืบค้นจาก https://www.fisheries.go.th/strategy/ UserFiles/files/strategy%20(1).pdf
คณะกรรมการปฏิรูปประเทศด้านการบริหารราชการแผ่นดิน. (2561). แผนการปฏิรูปประเทศด้านการบริหารราชการแผ่นดิน. กรุงเทพฯ: สำนักงานเลขานุการของคณะกรรมการปฏิรูปประเทศ.
จันทนา อุดม, วุฒิพล สกลเกียรติ, วันชัย ปานจันทร์, และทิวัตถ์ มณีโชติ. (2560). การพัฒนายุทธศาสตร์องค์กรแห่งการเรียนรู้ มหาวิทยาลัยราชภัฏกลุ่มรัตนโกสินทร์. วารสารวิชาการสถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค, 3(2), 204-212.
เทพกัญญา พรหมขัติแก้ว. (2560, มกราคม-กุมภาพันธ์). คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของคนไทยในอีก 20 ปี ตามกรอบยุทธศาสตร์ชาติระยะ 20 ปี (พ.ศ.2560-2579) และแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 12. นิตยสาร สสวท, 45(204), 39-40.
บุญเกียรติ ชีวะตระกูลกิจ. (2559). การจัดการเชิงยุทธศาสตร์สำหรับ CEO (พิมพ์ครั้งที่ 11). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์พี. เพรส.
ปรเมธี วิมลศิริ. (2559). ยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี อนาคตประเทศไทย เพื่อความมั่นคง มั่งคั่ง ยั่งยืน. สืบค้นเมื่อ 11 สิงหาคม 2561, จาก http://planning.pn.psu.ac.th/plan_doc/procedure/docs_procedure/300_1498813858.pdf
ประสงค์ พูนธเนศ. (2559). แผนปฏิบัติราชการกรมสรรพากร ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2559-2563. สืบค้นจาก http://download.rd.go.th/fileadmin/download/plan/RD2020.pdf
พรนค์พิเชฐ แห่งหน, และวันชัย ธรรมสัจการ. (2560). การจัดการศึกษาเพื่อสร้างคนไทยรุ่นใหม่ตามยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี. Veridian e-Journal ฉบับภาษาไทย มนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 10(1), 919-935.
พระราชบัญญัติการจัดทำยุทธศาสตร์ชาติ พ.ศ. 2560. (2560). ใน ราชกิจจานุเบกษา: เล่ม 134 ตอนที่ 79ก (น. 1-12). สืบค้นจาก http://www.stopcorruption.moph.go.th/application/editors/userfiles/files/%E0%B8%9E_%E0%B8%A3_%E0%B8%9A_%20%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%88%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%97%E0%B8%98%E0%B8%A8%E0%B8%B2%E0%B8%AA%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%8A%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%B4%202560.pdf
คู่มือการตรวจสอบและประเมินผลข้อเสนอการวิจัยของหน่วยงานภาครัฐที่เสนอของบประมาณ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2561. (2561). สืบค้นจาก http://www.rdi.rmutsb.ac.th/2011/download/from61/5/3.pdf
ยุวดี กองมี, เบญจพร บัวชุม, วิลาวรรณ ศรีพล, กุลนิดา เพชรภัสกร, ปุญญพัฒน์ ไชยเมล์, และ สมเกียรติยศ วรเดช. (2558). การใช้ข้อมูลสารสนเทศในการจัดการแผนยุทธศาสตร์ของบุคลากร สำนักงานสาธารณสุข จังหวัดตรัง. วารสารมหาวิทยาลัยทักษิณ, 18(2), 28-36.
รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย. (2560). ใน ราชกิจจานุเบกษา: เล่ม 134 ตอนที่ 40ก (น. 1-90). สืบค้นจาก http://www.ratchakitcha.soc.go.th/DATA/PDF/2560/A/040/1.PDF
วรวิทย์ จินดาพล. (2559). แนวคิดการปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ วัฒนธรรม และค่านิยม ในแผนยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการไทย. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 9(ฉบับพิเศษ), 174-185.
วิชัย ศรีมาวรรณ์ ธัญยธรณ์, และกนลา สุขพานิช-ขันทปราบ. (2557). ยุทธศาสตร์การบริหารจัดการองค์กรเชิงบูรณาการและภาวะผู้นำยุคใหม่แห่งศตวรรษที่ 21: ศึกษาเฉพาะกรณีผู้บริหารของสมาคมผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ไทย. วารสารครุศาสตร์อุตสาหกรรม, 13(2), 191-199.
สรวิชญ์ เปรมชื่น. (2560). คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐในระบบราชการไทย. วารสารบัณฑิตศึกษาในกลุ่มธุรกิจและสังคมศาสตร์, 2(2), 43-59.
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน. (2560). ข้าราชการไทยกับการขับเคลื่อนสู่ประเทศไทย 4.0. สืบค้นจาก http://www.ocsc.go.th/sites/default/files/attachment/article/ khaaraachkaaraithy kabkaarkhabekhluuenpraeth saipsuu_0.pdf
สำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง, สำนักนโยบายและยุทธศาสตร์. (2560). แผนยุทธศาสตร์สำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง พ.ศ. 2560-2564. สืบค้นจาก https://palad.mof.go.th/storage/ palad/files/9tAqjtodbqC7la08u1igk5vZY6vktIdMpipmFW8u.pdf
สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. (2558). สภาปฏิรูปแห่งชาติ วาระปฏิรูปพิเศษ 4: การกำหนดยุทธศาสตร์ชาติ. กรุงเทพฯ: ผู้แต่ง.
สำนักนายกรัฐมนตรี. (2559). ร่างกรอบยุทธศาสตร์ชาติระยะ 20 ปี. สืบค้นจาก http://planning.pn.psu.ac.th/ plan_doc /procedure/ docs_procedure/200_1498812458.pdf
Australian Taxation Office. (2017). ATO corporate plan 2017-18. Retrieved from https://www.ato.gov.au/uploadedFiles/Content/CR/downloads/n7769_08_2017_js39469.pdf
Bruns, H.-J. (2014). HR development in local government: How and why does HR strategy matter in organizational change and development? Business Research, 7(1), 1-49. doi:10.1007/s40685-014-0002-z
Inland Revenue Authority of Singapore. (2018). Inland Revenue Authority of Singapore: Who we are. Retrieved July 11, 2018, from https://www.iras.gov.sg/irashome/About-Us/
Jelinek, M., Barr, S., Mugge, P., & Kouri, R. (2014). The big data lever for strategic alliances. In R. Culpan (Ed.), Open innovation through strategic alliances: Approaches for product, technology, and business model creation (pp. 167-189). London, England: Palgrave Macmillan.
Kimario, P. (2014). Challenges faced by Local Government Authorities (LGAS) in implementing strategies to enhance revenues: Case of Dar es Salaam Municipal Councils (Master’s thesis, The Open University of Tanzania). Retrieved from http://repository.out.ac.tz/497/1/PRISCA_KIMARIO.pdf
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia. (2017). Synergy beyond boundaries annual report 2016.
Retrieved from http://lampiran1.hasil.gov.my/pdf/pdfam/ annual_ report_2016.pdf
Mugambi, M. K. (2013). Effects of E-government strategy on service delivery in the government ministries in Kenya (Master’s thesis, University of Nairobi). Retrieved from http://www.jkuat.ac.ke/departments/dos/wp-content/uploads/2016/07/EFFECTS_OF_E_GOVERNMENT_STRATEGY_ON_SERVICE_DELIVE.pdf
O’Neill, R. R. (2009). E-government: Transformation of public governance in New Zealand? (Doctoral dissertation, Victoria University of Wellington). Retrieved from https://www.victoria.ac.nz/sog/researchcentres/egovt/research-projects/thesis/Rose_Oneill_Thesis.pdf
Philippines Bureau of Internal Revenue. (n.d.). Strategy roadmap. Retrieved August 11, 2018, from https://www.bir.gov.ph/index.php/performance-governance-system/strategy-roadmap.html
Sánchez-Torres, J. M., & Miles, I. (2017). The role of future-oriented technology analysis in
e-government: A systematic review. European Journal of Futures Research, 5(1), 5:15.doi:10.1007/s40309-017-0131-7
United Kingdom, HM Revenue & Customs. (2017). Our Strategy. Retrieved from https://assets. publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/629941/HMRC-Strategy.pdf
United States, Internal Revenue Service. (2018). Strategic plan FY2018-2022. Retrieved from https://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p3744.pdf
