ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกรับชมรายการวิดีโอ พอดแคสต์บนแพลตฟอร์มยูทูบของผู้ชม ในกรุงเทพมหานคร
Main Article Content
บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ 2) ปัจจัยด้านการตลาด 4C’s 3) ปัจจัยด้านการยอมรับนวัตกรรม 4) ปัจจัยด้านช่องทางการตลาดดิจิทัล ที่มีอิทธิพลต่อการเลือกรับชมรายการวิดีโอพอดแคสต์บนแพลตฟอร์มยูทูบของผู้ชมในกรุงเทพมหานคร เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ เก็บข้อมูลด้วยวิธีการสำรวจโดยใช้แบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือ กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ที่เคยรับชมรายการวิดีโอพอดแคสต์บนแพลตฟอร์มยูทูบและอาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานครเท่านั้น มีวิธีการเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน มีผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 404 ชุด ใช้สถิติเชิงพรรณนาและสถิติเชิงอนุมาน ประกอบด้วย T-Test, F-Test และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (MRA) ด้วยวิธี Enter เพื่อทดสอบสมมติฐาน ผลการวิจัย 1) ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ พบว่า อายุและรายได้ที่แตกต่างกันมีผลต่อการเลือกรับชมที่แตกต่างกัน 2) ปัจจัยด้านการตลาด 4C’s พบว่าความต้องการของผู้บริโภค ความสะดวกสบาย และการติดต่อสื่อสารมีอิทธิพลต่อการเลือกรับชมรายการวิดีโอพอดแคสต์อย่างมีนัยสำคัญ 3) ปัจจัยด้านการยอมรับนวัตกรรม พบว่า การรับรู้ประโยชน์ในการใช้งาน การรับรู้ความง่ายในการใช้งาน และทัศนคติในการใช้งานมีอิทธิพลต่อการเลือกรับชมรายการวิดีโอพอดแคสต์อย่างมีนัยสำคัญ 4) ปัจจัยด้านช่องทางการตลาดดิจิทัล พบว่า เว็บไซต์ การตลาดเชิงเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา การตลาดซื้ออันดับผ่านเครื่องมือ
ค้นหา และการตลาดสื่อสังคมออนไลน์มีอิทธิพลต่อการเลือกรับชมรายการวิดีโอพอดแคสต์อย่างมีนัยสำคัญ
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ลิขสิทธิ์ของบทความ
ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ห้ามมิให้นำเนื้อหา ทัศนะ หรือข้อคิดเห็นใด ๆ ของผลงานไปทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากมหาวิทยาลัยหอการค้าไทยก่อน
เอกสารอ้างอิง
กัญฉกาจ ตระการบุญชัย. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อการรับชมและติดตามช่องรายการในยูทูบของกลุ่ม เจเนอเรชันวายในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารนิเทศสยามปริทัศน, 20(1), 88-101.
เคลเลอร์, เค. แอล, และนารัส, เจ. เอ. (2560). กลยุทธ์การตลาด [HBR’s 10 must reads on strategic marketing] (ณัฐยา สินตระการผล, ผู้แปล). กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท.
ชินวัจน์ มาตย์นอก, ศุภนิต อารีหทัยรัตน์, และศศิพรรณ บิลมาโนชญ์. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเข้าชมเว็บไซต์หนังดีดอทคอมของสมาชิกเว็บไซต์หนังดีดอทคอม. วารสารวิชาการนิเทศสยามปริทัศน์, 17(22), 143-149.
เดอะโมเมนตัม. (2565). ภาวะหมดไฟในที่ทำงานไม่ใช่เรื่องล้อเล่น เมื่อคนกรุงเทพฯ กว่า 69% มีภาวะ ‘Burnout’. สืบค้นเมื่อ 7 สิงหาคม 2565, จาก https://themomentum.co/promise-brandedcontent/
ทิพวรรณ ทองพราว. (2563). สรุป 9 แนวโน้มพฤติกรรมการเสพสื่อในไทยของผู้บริโภค หลังยุคโควิด-19 ที่นักการตลาดต้องรู้จากงาน The Standard ECONOMIC FORUM. สืบค้นเมื่อ 7 สิงหาคม 2565, จาก https://adaddictth.com/knowledge/9-behavior-customer-the-standard-economic-forum
ภาณี วิชัย, และกัมปนาท ศิริโยธา. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตอบสนองของผู้บริโภคในการโฆษณาผ่านยูทูบรูปแบบ การแทรกวิดีโอโฆษณา ของนักศึกษาในระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยในประเทศไทย. วารสารบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 5(1), 21-46.
มัสลิน ใจคุณ, และรุจิภาส โพธิ์ทองแสงอรุณ (2562). การยอมรับเทคโนโลยี ความไว้วางใจ และการตลาดผ่านสังคมออนไลน์ที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางเฟซบุ๊ก ไลฟ์ (Facebook LIVE) ของกลุ่มผู้บริโภค GENERATIONS X, Y, Z. วารสารวิชาการสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 5(1), 260-275.
ยู, ที. (2562). ยุคปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 เมื่อหุ่นยนต์ครองโลก การศึกษาคือทางรอดเดียวของมนุษย์ [Education is hope in the era of the fourth industrial revolution] (ตรองสิริ ทองคำใส, ผู้แปล). กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
วลัญช์ลักษณ ถาวรศักดิ์สุธี, และกุลกัญญา ณ ป้อมเพ็ชร์. (2562). พฤติกรรมการรับชมรายการช่องทีวีดิจิตอลของผู้ชมในเขตภาคกลาง. วารสารการบริหารและการจัดการ, 9(1), 43-57.
วิทย์ บุญ. (2565). ‘พอดแคสต์’ สื่อใหม่ที่ดูจะฮิต แต่ผู้ผลิตรายการในไทยส่วนใหญ่ ยังไม่สามารถ ‘สร้างรายได้’. สืบค้นเมื่อ 7 สิงหาคม 2565, จาก https://plus.thairath.co.th/topic/spark/101541
ศราวุธ ลาภยืนยง, และวัชระ ยี่สุ่นเทศ. (2563). การตลาดเนื้อหาบนสื่อสังคมที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรองเท้าไนกี้ (NIKE). วารสารมหาวิทยาลัยพายัพ, 30(2), 87-102.
สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล. (2563). สถิติกรุงเทพมหานคร ประจำปี 2563. สืบค้นจาก http://online.anyflip.com/iqbdu/opjx/mobile/index.html
สำนักสถิติแห่งชาติ. (2563). สรุปผลที่สำคัญ การสำรวจสุขภาพจิต (ความสุข) ของคนในประเทศไทย พ.ศ. 2563. กรุงเทพฯ: ผู้แต่ง
สุธาวัลย์ เวพีวุฒิกร, และชื่นจิตต์ แจ้งเจนกิจ. (2564). การสื่อสารการตลาดรูปแบบดิจิทัลของร้านค้าออนไลน์ Shopee ที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค. วารสารปาลิชาต มหาวิทยาลัยทักษิณ, 34(1), 76-88.
Belch, G. E., & Belch, M. A. (2015). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective (10th ed.). Singapore: McGraw-Hill.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing (7th ed.). New York, NY.: Pearson.
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). New York, NY.: John Wiley & Sons.
Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (1989). User acceptance of computer technology: A comparison of two theoretical models. Management Science, 35(8), 982-1003.
Hasan, H. A. (2021, October 21). YouTube SEO: 3 steps to rank number 1 on YouTube [Video file]. Retrieved from https://www.youtube.com/watch?v=DAM3pI9oc58
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing management (14th ed.). Upper Saddle River, NJ.: Pearson.
Lauterborn, B. (1990). New marketing litany: Four Ps passé: C-words take over. Advertising Age, 61(4), 26. Retrieved from http://www.rlauterborn.com/pubs/pdfs/4_Cs.pdf
Lopezosa, C., Orduna-Malea, E., & Pérez-Montoro, M. (2019). Making video news visible: Identifying the optimization strategies of the cybermedia on YouTube using web metrics. Journalism Practice, 14(4), 465-482.
The Nielsen Company. (2020). Podcast content is growing audio engagement. Retrieved 2022, August 7, from https://www.nielsen.com/us/en/insights/article/2020/podcast-content-is-growing-audio-engagement/
Pulizzi, J. (2014). Epic content marketing: How to tell a different story, break through the clutter, and win more customers by marketing less. New York, NY.: McGraw-Hill.
Reuters Institute for the Study of Journalism, & University of Oxford. (2021). Reuters institute digital news report 2021 (10th ed.). Retrieved from https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2021-06/Digital_News_Report_2021_FINAL.pdf
Rowles, D, & Rogers, C. (2019). Podcasting marketing strategy: A complete guide to creating, publishing and monetizing a successful podcast. New York, NY.: Kogan Page.
Verdusco, L. M. (2016). What are podcasts?. Home Healthcare Now, 34(4), 224-225.
We Are Social, & Hootsuite. (2021). Digital 2021 April global statshot report. Retrieved from https://datareportal.com/reports/digital-2021-april-global-statshot