การเพิ่มผลิตภาพการจัดการขนถ่ายสินค้า กรณีศึกษา บริษัท เอ.บี.ซี จำกัด

บทคัดย่อ

การศึกษาโครงงานในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากระบวนการทำงานในขั้นตอนการขนถ่ายสินค้า เพื่อการจัดส่ง ตลอดจนการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน กรณีศึกษา บริษัท เอ.บี.ซี จำกัด ใช้การระดมสองและแผนภูมิเหตุและผลในการวิเคราะห์ปัญหา โดยแบ่งตามประเภทของงาน เป็นสามประเภท ได้แก่ งานพาเลท งานกล่อง และงานรางยาว พบปัญหาหลักสามประการ โดยผู้ศึกษาได้ทำการทดลองแก้ไขปรับปรุงกระบวนการทำงานโดยใช้ทฤษฎีและหลักการต่างๆ ดังต่อไปนี้ 1) ปัญหาการรอคอยขนถ่ายสินค้าในกระบวนการขนถ่ายสินค้า 2) ปัญหาการหาพาเลทเพื่อวางสินค้าของพนักงานคลังสินค้าประจำประตูขนถ่าย แก้ไขโดยใช้หลักการ ECRS คือ การทำงานให้ง่ายขึ้น และใช้ทฤษฎี Visual Control ในการควบคุมการทำงานด้วยหลักการในการมองเห็น 3) ปัญหาการทำงานซ้ำซ้อนของขั้นตอนการตรวจสอบ และยิงเข้าระบบ แก้ไขโดยใช้หลัก ECRS และเก็บข้อมูลเวลาหลังการทดลอง เป็นจำนวน 10 ครั้ง หาเวลาเฉลี่ย เพื่อนำมาเปรียบกับเวลามาตรฐานก่อนการปรับปรุง คิดเวลาค่าเผื่อที่ 9% จากผลของการปรับปรุงขั้นตอนการทํางาน เวลารวมของกระบวนการขนถ่ายสินค้างานแต่ละประเภทลดลง คือ งานพาเลทลดลง จากเดิม 526.38 วินาที เป็น 379.23 วินาที คิดเป็นร้อยละ 27.96 สำหรับงานกล่องเวลาลดลงจากเดิม 935.70 วินาที เป็น 639.95 วินาที คิดเป็นร้อยละ 31.61 และสำหรับงานรางยาวที่ไม่ได้มีการแก้ไขปรับปรุงในกระบวนการแต่เมื่อกระบวนงานพาเลท และงานกล่องมีปรับปรุงซึ่งงานทั้ง 3 ส่วนนี้เป็นงานที่เกี่ยวข้องกัน ทำให้เวลาของรางยาวลดลงจาก 769.17 วินาที เป็น 519.27 วินาที คิดเป็นร้อยละ 32.49