รูปแบบใหม่ของธุรกิจที่ให้คำปรึกษาสำหรับผู้ประกอบการสมาร์ทเอสเอ็มอี ในยุคฐานวิถีชีวิตใหม่

ผู้แต่ง

  • พิเชษฐ์ ปึงเกียรติกุล วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา
  • ทักษญา สง่าโยธิน วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา

คำสำคัญ:

ที่ปรึกษา, ผู้ประกอบการ, วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม, ยุคฐานวิถีชีวิตใหม่

บทคัดย่อ

การวิจัยเชิงคุณภาพนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาการบริหารจัดการและแนวทางแก้ไขในการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ทั้งก่อนและหลังวิกฤตเศรษฐกิจและ โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ในยุคฐานวิถีชีวิตใหม่ (New Normal) และ 2) เพื่อหาแนวทางปฏิบัติรูปแบบใหม่ของธุรกิจที่ให้คำปรึกษาสำหรับผู้ประกอบการสมาร์ทเอสเอ็มอี (Smart SMEs) ในยุคฐานวิถีชีวิตใหม่ โดยใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพแบบเฉพาะเจาะจงจากการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล จากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ในการให้คำปรึกษาแก่วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ผู้บริหารหรือเจ้าของผู้ประกอบการ

ผลการวิจัยพบว่า หากวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ต้องการอยู่รอดจากผลกระทบทางเศรษฐกิจจากโรคระบาดไวรัส COVID-19 ผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ต้องทบทวนตนเองและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง ต้องทบทวนธุรกิจอย่างต่อเนื่องเพื่อเตรียมพร้อมในทุกสถานการณ์ และพบว่าธุรกิจที่ให้คำปรึกษารูปแบบใหม่ต้องปรับปรุงการให้คำปรึกษา โดยการจัดหาช่องทางการติดต่อและคู่ค้าให้กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ต้องใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการปรับโครงสร้างองค์กรให้มีขนาดเหมาะสม

References

Asikhia, O.U. & Jansen van Rensburg, M. (2015). SMEs wealth creation model: a conceptual framework. African Journal of Hospitality, Tourism and Leisure, 4(1), 1-19.

BOT MAGAZINE. (2014). Shadow Banking…a Dangerous Threat toward Chinese Economy?. Retrieved from https://www.Bot.or.th/Thai/phrasiam/Documents/Phrasiam_5_2557/No.08.pdf

Business Today. (2020). Thai Consumers Has Now Adapted Their Payment Behaviors Following "the New Normal". Retrieved from https://www.businesstoday.co/money-to-know/20/05/2020/38474/

Farzaneh Soleimani Zoghi. (2017). Risk Management Practices and SMEs: An empirical study on Turkish SMEs. International Journal of Trade, Economics and Finance, 8(2), 123-127. Doi: 10.18178/ijtef.2017.8.2.550

Geanakoplos, John. (2014). Definitions for the whole article are based on class notes by Anton Korinek, University of Maryland.

Kochakorn Chuimanee. (2019). Leading the New Edge: The Role of Organizational Leaders in the Rapid Changing World. Retrieved from https://slingshot.co.th/resources/articles/leading-the-new-edge.

Korrawit Tansri. (2013). Article on X-ray access to funding sources of SMEs. Retrieved from http://Jnk2shop.blogspot.com/2013/04/x-ray-smes.thml.

OECD. (2020). OECD Policy Responses to Coronavirus (COVID-19): SME policy responses. Retrieved from http://www.oecd.or/coronavirus/policy-responses/coronavirus-covid-19-sme-policy-responses-04440101/

Peter Block. (2011). Flawless Consulting (3rded.). Publisher: Pfeiffer.

Piraya Chaloeyboon. (2016). The Management of Business Problems and the Quality of Business Financial Report in the Eastern Region. (Master’s thesis, Burapha University).

Smart SME. (2016). Thai SME and How to Adapt to the World in the Age of 4.0. Retrieved from https://www.smartsme.co.th/content/38304

The Office of SMEs Promotion (OSMEP). (2017). The Executive Summary Report of Alternative Source of Funds that are Appropriate for SMEs. Retrieved from http://sme.go.th/upload/mod_download/Final%20Report%20-%20Alternative%20Finance-20171113111338.pdf.

The Office of SMEs Promotion (OSMEP). 4th Promotion Plan for SMEs (2017 - 2021).

TMA: Thailand Management Association. (2020). Get to know VUCA World. Retrieved from https://tma.or.th/2016/news detail.php?id=426

Victor Motta. (2016). Access to capital of small and medium sized enterprises in the Brazilian Service sector. (Doctoral Dissertation, The Pennsylvania State University).

Zalina Ibrahim, Firdaus Abdullah & Azman Ismail. (2016). International business competence and Small and Medium Enterprises. Social and Behavioral Sciences, 224, 393-400.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2021-08-31