ปัจจัยที่ส่งผลการเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานสำนักกษาปณ์

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสำนักกษาปณ์ กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานสายการผลิต ของสำนักกษาปณ์ จำนวน 99 คน ทำการเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม และใช้การสุ่มตามความสะดวก สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้สถิติการทดสอบค่าที การทดสอบความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุในการทดสอบสมมติฐาน จากผลการวิเคราะห์ข้อมูล พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ เป็นเพศหญิง มีอายุ 31 – 40 ปี มีระดับการศึกษาระดับปริญญาตรี มีรายได้ต่อเดือน 10,000 – 20,000 บาท มีประสบการณ์ทำงาน 6 - 15 ปี ตำแหน่งงาน เป็นพนักงานราชการ นอกจากนี้ พนักงานสำนักกษาปณ์มีความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยการปฏิบัติงานด้านความมั่นคงในการทำงาน ค่าจ้างและค่าตอบแทน เทคโนโลยี ความสัมพันธ์กับบุคคลอื่น การยอมรับนับถือ และการฝึกอบรม และประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานด้านเวลาในการปฏิบัติงาน ด้านปริมาณงาน และด้านคุณภาพโดยรวมอยู่ในระดับมาก ผลการวิเคราะห์สมมติฐาน พบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลด้านอายุ ระดับการศึกษา ประสบการณ์ทำงาน ตำแหน่งงานแตกต่างกันมีผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานแตกต่างกัน และปัจจัยปฏิบัติงานด้านความสัมพันธ์และการฝึกอบรมมีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานสำนักกษาปณ์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ซึ่งผู้บริหารองค์สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโดยมุ่งเน้นในการสร้างความสัมพันธ์ของพนักงานในองค์กรและเพิ่มเติมความรู้และทักษะในการทำงานให้กับพนักงานอย่างต่อเนื่อง