อิทธิพลเชิงโครงสร้างของภาวะผู้นำแบบใฝ่บริการ คุณลักษณะผู้ประกอบการ และกลยุทธ์องค์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ที่มีต่อความอยู่รอดขององค์การธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทยในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล

ผู้แต่ง

  • ชวลิตร พันธุ์ชมภู คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง
  • ปรเมษฐ์ บุญนำศิริกิจ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง

คำสำคัญ:

ภาวะผู้นำแบบใฝ่บริการ, คุณลักษณะผู้ประกอบการ, กลยุทธ์องค์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล, ความอยู่รอดขององค์การ, ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลเชิงโครงสร้างของภาวะผู้นำแบบใฝ่บริการ คุณลักษณะผู้ประกอบการและกลยุทธ์องค์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ที่มีต่อความอยู่รอดขององค์การธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทยในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์จากกลุ่มบริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่มีประสบการณ์การทำงานในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ จำนวน 520 คน ทำการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงและแบบตามความสะดวก เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถาม ทำการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณณาประกอบด้วย ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย
ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าความโด่ง และค่าความเบ้ และการวิเคราะห์สมการเชิงโครงสร้างเพื่อการทดสอบสมมุติฐาน ผลการวิจัย พบว่า ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ส่งผลกระทบเชิงบวกต่อคุณลักษณะผู้ประกอบการและความอยู่รอดขององค์การ ในขณะที่ คุณลักษณะผู้ประกอบการส่งผลกระทบเชิงบวกต่อกลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล นอกจากนี้ กลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลส่งผลกระทบเชิงบวกต่อความอยู่รอดขององค์การ แต่อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษาพบว่า คุณลักษณะผู้ประกอบการไม่ส่งผลกระทบเชิงบวกต่อความอยู่รอดขององค์การ และ ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ไม่ส่งผลกระทบเชิงบวกต่อกลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ผลของการวิจัยนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทยในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลให้ความสำคัญกับภาวะผู้นำแบบใฝ่บริการ คุณลักษณะผู้ประกอบการและกลยุทธ์องค์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเพื่อความอยู่รอดขององค์การ

References

ฐิตินันท์ ชารีบุตร และ ธัญนันท์ บุญอยู่. (2564). ตัวแบบเชิงสาเหตุของปัจจัยที่มีต่อผลการดําเนินงานของผู้ประกอบการธุรกิจคอมพิวเตอร์ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารวิจัยมหาวิทยาลัยเวสเทิร์น มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 7(1). 37-48.

สนธยา วนิชวัฒนะ. (2549). วัฏจักรธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ไทย. วารสารธนาคารอาคารสงเคราะห์, 12(47), 44-50.

Ahmad, S., Islam, T., Sohal, A. S., Wolfram Cox, J., & Kaleem, A. (2021). Managing bullying in the workplace: a model of servant leadership, employee resilience and proactive personality. Personnel Review, 50(7/8), 1613-1631.

Alikhani, Z., & Shahriari, M. (2022). The effect of servant leadership on competitiveness of startups: The mediating role of entrepreneurial orientation and self-efficacy. The International Journal of Entrepreneurship and Innovation, 14657503221134511.

Anderson, D., & Anderson, L. (2010). Beyond change management: How to achieve breakthrough results through conscious change leadership. New Jersey: John Wiley & Sons.

Arbuckle, J. L. (2011). IBM SPSS Amos 20 user’s guide. Amos development corporation, SPSS Inc, 226-229.

Balogun, J., & Hailey, V. H. (2008). Exploring strategic change. Financial Times Prentice Hall.

Bentler, P. M. (1990). Comparative fit indexes in structural models. Psychological Bulletin, 107(2), 238.

Berman, S. J., Bell, R., Blankson, C., & Kaufman, D. (2019). Digital transformation: Gearing up for Industry 4.0. Business Horizons, 62(2), 149-161.

Best, J. W., & Kahn, J. V. (2006). Research in education, (10th ed.). New Delhi: PHI Learning Private Ltd, 289.

Bharadwaj, A., El Sawy, O. A., Pavlou, P. A., & Venkatraman, N. V. (2013). Digital business strategy: toward a next generation of insights. MIS Quarterly, 471-482.

Bican, P. M., & Brem, A. (2020). Digital Business Model, Digital Transformation, Digital Entrepreneurship: Is There A Sustainable “Digital”?. Sustainability, 12(13), 5239.

Brown, A. D. (2015). Digital leadership: Leading virtual teams in the 21st century. Organizational Dynamics, 44(3), 176-182.

Chaffey, D., Ellis-Chadwick, F., Mayer, R., & Johnston, K. (2019). Digital Marketing. Pearson.

Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297-334.

Curran, P. J., West, S. G., & Finch, J. F. (1996). The Robustness of Test Statistics to Non-Normality and Specification Error in Confirmatory Factor Analysis. Psychological Methods, 1, 16. https://doi.org/10.1037/1082-989X.1.1.16

Daft, R. L. (2005). The leadership experience. Mason. OH: South-Western.

Davenport, T. H. (1998). Putting the enterprise into the enterprise system. Harvard Business Review, 76(4).

Drev, D., Chayinska, M., & Romaniuk, K. (2021). Antecedents and outcomes of proactivity in digital organizations. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(5), 2336.

Fabiani, D., Kuric, I., & Umenbergerová, K. (2015). Entrepreneurial competencies and SMEs business success. Procedia Economics and Finance, 26, 90-96.

Fitzgerald, M., Saville, B. R., & Lewis, R. J. (2015). Decision curve analysis. Jama, 313(4), 409-410.

Gartner. (2020). The Future of Leadership in the Digital Era. สืบค้นจาก https://www.gartner.com/en/webinar/445868/1051242

Ghosh, K., Dohan, M., & Veldandi, H. (2018). Digital transformation strategies for healthcare providers: perspectives from senior leadership. Twenty-fourth Americas Conference on Information Systems, New Orleans, LA, USA,.

Golpîra, H., & Vătămănescu, E.-M. (2020). An empirical analysis of entrepreneurial reputation’s dimensions and business performance. Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation, 16(2), 97-123.

Güler, M., & Büyüközkan, G. (2019). Analysis of digital tra

nsformation strategies with an integrated fuzzy AHP-axiomatic design methodology. IFAC-PapersOnLine, 52(13), 1186-1191.

Ianenko, M., Ianenko, M., Kirillova, T., Amakhina, S., & Nikitina, N. (2020). Digital transformation strategies of trade enterprises: key areas, development and implementation algorithms. In IOP Conference Series: Materials Science and Engineering (Vol. 940, No. 1, p. 012051). IOP Publishing.

Islami, N. N., Wahyuni, S., & Tiara, T. (2020). The effect of digital marketing on organizational performance through intellectual capital and perceived quality in micro, small and medium enterprises. Jurnal organisasi dan manajemen, 16(1), 59-70.

Kane, G. C., Palmer, D., Phillips, A. N., Kiron, D., & Buckley, N. (2015). Strategy, not technology, drives digital transformation. สืบค้นจาก https://sloanreview.mit.edu/projects/strategy-drives-digital-transformation/

Khin, S., & Ho, T. C. (2018). Digital technology, digital capability and organizational performance: A mediating role of digital innovation. International Journal of Innovation Science, 11(2), 177-195.

Lee, V., Chaisson, N., & Hayward, K. (2019). The servant leadership dynamic: Enhancing follower self-efficacy in dynamic work environments. Journal of Organizational Behavior, 40(1), 111-127.

Mahfouz, A., & Tiwari, A. (2020). Digital transformation: A literature review and guidelines for future research. Technological Forecasting and Social Change, 155, 120073.

Makadok, R. (2001). Toward a synthesis of the resource-based and dynamic-capability views of rent creation. Strategic Management Journal, 22(5), 387-401.

Miears, L. D. (2004). Servant-leadership and job satisfaction: A correlational study in Texas Education Agency Region X public schools. Texas A&M University-Commerce.

Muijs, D., & Kapogianni, D. (2018). Transformational leadership and organizational performance: a mediating role of follower outcomes. Leadership & Organization Development Journal, 39(4), 516-530.

Nambisan, S. (2017). Digital entrepreneurship: Toward a digital technology perspective of entrepreneurship. Entrepreneurship Theory and Practice, 41(6), 1029-1055.

Naqshbandi, M. M., Tabche, I., & Choudhary, N. (2019). Managing open innovation: The roles of empowering leadership and employee involvement climate. Management Decision, 57(3), 703-723.

Raza, S. A., Shah, N., & Ali, M. (2019). Acceptance of mobile banking in Islamic banks: evidence from modified UTAUT model. Journal of Islamic Marketing, 10(1), 357-376.

Saha, K., Krishna, V., & Dey, P. K. (2017). Sustainability, Innovation, and Firm Performance: A Study of Listed Companies in India. Journal of Cleaner Production, 142, 2264-2275.

Schwartz, S. J., & Zamboanga, B. L. (2008). Testing Berry's model of acculturation: a confirmatory latent class approach. Cultural Diversity and Ethnic Minority Psychology, 14(4), 275.

Suwanto, S., Sunarsi, D., & Achmad, W. (2022). Effect of Transformational Leadership, Servant Leadershi, and Digital Transformation on MSMEs Performance and Work Innovation Capabilities. Central European Management Journal, 30(4), 751-762.

Teece, D. J. (2018). Business models and dynamic capabilities. Long Range Planning, 51(1), 40-49.

Von Leipzig, T., Gamp, M., Manz, D., Schöttle, K., Ohlhausen, P., Oosthuizen, G., Palm, D. & von Leipzig, K. (2017). Initialising Customer-orientated Digital Transformation in Enterprises. Procedia Manufacturing, 8, 517-524. https://doi.org/10.1016/j.promfg.2017.02.066.

Wang, C. L. (2014). Entrepreneurial orientation, learning orientation, and firm innovation. Entrepreneurship Theory and Practice, 38(4), 735-762.

Wang, H., Feng, J., Zhang, H. and Li, X. (2020). The effect of digital transformation strategy on performance: The moderating role of cognitive conflict. International Journal of Conflict Management, 31(3), pp. 441-462. https://doi.org/10.1108/IJCMA-09-2019-0166

Weill, P., & Woerner, S. L. (2018). What’s Your Digital Business Model? Harvard Business Review, 95(3), 55-62.

Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2014). Leading digital: Turning technology into business transformation. USA: Harvard Business Press.

Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2016). Chapter 5: Crafting Your Digital Vision. Leading Digital: Turning Technology into Business Transformation, 97-114.

Youssef, A. B., Boubaker, S., & Omri, A. (2018). Entrepreneurship and sustainability: The need for innovative and institutional solutions. Technological Forecasting and Social Change, 129, 232-241.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2023-08-31