อิทธิพลของการยอมรับและความภาคภูมิใจ การสนับสนุนจากองค์กร และการทำงานเป็นทีมที่ส่งผลต่อประสิทธิผลขององค์กร

ผู้แต่ง

  • พีรพัฒน์ มั่งคั่ง สำนักบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยบูรพา
  • ภัทรี ฟรีสตัด บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเวสเทิร์น
  • สรียา ศศะรมย์ คณะบริหารธุรกิจ วิทยาลัยทองสุข

คำสำคัญ:

การยอมรับและความภาคภูมิใจ, การสนับสนุนจากองค์กร , การทำงานเป็นทีม , ประสิทธิผลขององค์กร , อุตสาหกรรมการผลิตเครื่องจักร CNC

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลของการยอมรับและความภาคภูมิใจ การสนับสนุนจากองค์กร และความสัมพันธ์และการทำงานเป็นทีมที่มีต่อศักยภาพและประสิทธิผลขององค์กรในอุตสาหกรรมการผลิตเครื่องจักร CNC รวมถึงการทดสอบบทบาทส่งผ่านของการสนับสนุนจากองค์กรและการทำงานเป็นทีม การวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างพนักงานระดับปฏิบัติการ หัวหน้างาน และผู้บริหารในบริษัทผลิตเครื่องจักร CNC ที่จดทะเบียนในสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุนและสมาคมอุตสาหกรรมเครื่องจักรกลไทย จำนวน 359 คน การวิเคราะห์ข้อมูลใช้เทคนิคสมการโครงสร้างเชิงเส้นด้วยวิธีกำลังสองน้อยที่สุดบางส่วน (PLS-SEM) ผลการวิจัยพบว่า การยอมรับและความภาคภูมิใจมีอิทธิพลเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญต่อการสนับสนุนจากองค์กรและความสัมพันธ์และการทำงานเป็นทีม ทั้งยังส่งผลโดยตรงต่อศักยภาพและประสิทธิผลขององค์กรในระดับต่ำ แต่มีอิทธิพลทางอ้อมที่สูงผ่านการสนับสนุนจากองค์กรและความสัมพันธ์และการทำงานเป็นทีม ส่งผลให้ค่าอิทธิพลรวมมีค่ามากที่สุด นอกจากนี้ยังพบว่าการสนับสนุนจากองค์กรและการทำงานเป็นทีมต่างมีอิทธิพลเชิงบวกโดยตรงต่อศักยภาพและประสิทธิผลขององค์กรอย่างมีนัยสำคัญ ผลการวิจัยยืนยันว่า “การยอมรับและความภาคภูมิใจ” เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพและประสิทธิผลขององค์กร โดยมีตัวแปรแทรกกลางเป็นกลไกสำคัญที่เพิ่มความแข็งแกร่งให้กับความสัมพันธ์เชิงสาเหตุในแบบจำลอง

เอกสารอ้างอิง

Bah, M. O. P., Sun, Z., Hange, U., & Edjoukou, A. J. R. (2024). Effectiveness of organizational change through employee involvement: Evidence from telecommunications and refinery companies. Sustainability, 16(6), 2524. https://doi.org/10.3390/su16062524

Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The Job Demands–Resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309–328. https://doi.org/10.1108/02683940710733115

Barclay, D., Higgins, C., & Thompson, R. (1995). The partial least squares (PLS) approach to causal modeling: Personal computer adoption and use as an illustration. Technology Studies, 2(2), 285-309.

Blau, P. M. (1964). Exchange and power in social life. Wiley.

Board of Investment of Thailand. (2025). Statistics on investment promotion conditions and incentives. https://www.boi.go.th/index.php?page=statistics_condition_promotion_detail&topic_id=138177&_module=stat

Chalapati, N., & Chalapati, S. (2020). Building a skilled workforce: Public discourses on vocational education in Thailand. International Journal for Research in Vocational Education and Training, 7(1), 67–90. https://doi.org/10.13152/IJRVET.7.1.4

Chin, W. W. (1998). The partial least squares approach for structural equation modeling. In G. A. Marcoulides (Ed.), Modern methods for business research (pp. 295–336). Lawrence Erlbaum Associates.

Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioral sciences (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.

Cohen, S. G., & Bailey, D. E. (1997). What Makes Teams Work: Group Effectiveness Research from the Shop Floor to the Executive Suite. Journal of Management, 23(3), 239-290. https://doi.org/10.1177/014920639702300303

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). Sage.

Eğriboyun, D. (2023). Organizational support, communication skills, and job satisfaction in the learning organizations. Athens Journal of Social Sciences, 10(2), 117-142. https://doi.org/10.30958/ajss.10-2-3

Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71(3), 500–507. https://doi.org/10.1037/0021-9010.71.3.500

Gold, A. H., Malhotra, A., & Segars, A. H. (2001). Knowledge management: An organizational capabilities perspective. Journal of Management Information Systems, 18(1), 185–214. https://doi.org/10.1080/07421222.2001.11045669

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2022). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R: A workbook. Springer.

Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203

Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115–135. https://doi.org/10.1007/s11747-014-0403-8

Jinbei, L., Arshad, M. A., & Qilin, M. (2025). Examining the Relationship between Perceived Organizational Support and Career Success: A Comprehensive Review. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 15(2), 195–209. http://dx.doi.org/10.6007/IJARBSS/v15-i2/24535

Katzenbach, J. R., & Smith, D. K. (2015). The wisdom of teams: Creating the high-performance organization. Harvard Business Review Press.

Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeling (3rd ed.). Guilford Press.

Koivunen, T., Pyöriä, P., & Saari, T. (2023). Job pride and work orientation among blue-collar workers in the Finnish vehicle industry. International Journal of Sociology and Social Policy, 43(13–14), 229–244. https://doi.org/10.1108/IJSSP-04-2023-0098

Malhotra, N. K., & Dash, S. (2016). Marketing research: An applied orientation (7th ed.). Pearson.

Martins, M., Taveira, M. d. C., Magalhães, F., & Silva, A. D. (2024). Organizational Support in Career Self-Management: A Systematic Literature Review. Administrative Sciences, 14(11), 286. https://doi.org/10.3390/admsci14110286

Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1997). Commitment in the workplace: Theory, research, and application. Sage.

Naqshbandi, M. M., Said, T. F., & Hisa, A. (2024). Organizational effectiveness: The role of culture and work engagement. Management Decision. Advance online publication. https://doi.org/10.1108/MD-11-2023-2180

Naujokaitiene, J., Tereseviciene, M., & Zydziunaite, V. (2015). Organizational Support for Employee Engagement in Technology-Enhanced Learning. Sage Open, 5(4). https://doi.org/10.1177/2158244015607585

Nitzl, C., Roldan, J. L., & Cepeda, G. (2016). Mediation analysis in partial least squares path modeling: Helping researchers discuss more sophisticated models. Industrial Management & Data Systems, 116(9), 1849-1864. https://doi.org/10.1108/IMDS-07-2015-0302

Nunnally, J. C., & Bernstein, I. C. (1994). Psychometric theory (3rd ed.). McGraw-Hill.

Perera, J. C., Gopalakrishnan, B., Bisht, P. S., Chaudhari, S., & Sundaramoorthy, S. (2023). A sustainability-based expert system for additive manufacturing and CNC machining. Sensors, 23(18), 7770. https://doi.org/10.3390/s23187770

Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698–714. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.4.698

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2020). Organizational behavior (18th ed.). Pearson.

Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Tijdschrift voor Onderwijsresearch, 2(2), 49–60.

Sharifirad, M. S., & Ataei, V. (2012). Organizational culture and innovation culture: Exploring the relationships between constructs. Leadership & Organization Development Journal, 33(5), 494–517. https://doi.org/10.1108/01437731211241274

Soori, M., Karimi Ghaleh Jough, F., Dastres, R., & Arezoo, B. (2024). Sustainable CNC machining operations: A review. Sustainable Operations and Computers, 5, 73–87. https://doi.org/10.1016/j.susoc.2024.01.001

Tago, G., & Mwita, B. (2025). The influence of teamwork dynamics on manufacturing firms’ employee performance. Journal of Policy and Development Studies, 4(1), 60–76. https://doi.org/10.51317/jpds.v4i1.777

Yang, T., Jiang, X., & Cheng, H. (2022). Employee Recognition, Task Performance, and OCB: Mediated and Moderated by Pride. Sustainability, 14(3), 1631. https://doi.org/10.3390/su14031631

Younis, J. A., Al Ramahy, A., Massoud, M., & Alemanno, S. (2024). Emotional intelligence and organizational commitment: An affective association in the context of Lebanese universities. International Journal of Innovative Research and Scientific Studies, 7(4), 1711–1729. https://doi.org/10.53894/ijirss.v7i4.3482

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2026-04-09

รูปแบบการอ้างอิง

มั่งคั่ง พ. ., ฟรีสตัด ภ. ., & ศศะรมย์ ส. (2026). อิทธิพลของการยอมรับและความภาคภูมิใจ การสนับสนุนจากองค์กร และการทำงานเป็นทีมที่ส่งผลต่อประสิทธิผลขององค์กร. วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 9(1), 40–56. สืบค้น จาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsrnj/article/view/288722

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย