THE RELATIONSHIP OF MARKETING MIX AND DECISION MAKETING IN CHOOSING TO USE MODIFYING SHOP FOR CONSUMERS IN BANGKOK
Keywords:
Marketing Mix, Decision Making, Modifying ShopAbstract
The purpose of this research was to study the relationship between marketing mix and buying decision process of clothing repair shop in Bangkok. The sample used in this study was 432 general people in Bangkok. Online questionnaire was used a data collection tool. The statistics used in the data analysis were percentage, mean, standard deviation, t-test, One Way ANOVA (F-test), and enter multiple regression. The statistical significance level was set at the 0.05 level. The result of this study showed that the consumers with different age, average monthly income and occupations have different decision making in choosing to use repairing shop in Bangkok. In addition, marketing mix factors including product, price, people and process have relationship with decision making in choosing to use cloth repairing shop in Bangkok.
References
กฤษณะ ศรประสิทธิ์. (2560). ความสำคัญของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการในการตัดสินใจเลือกใช้บริการช่างแต่งหน้าผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์).
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2560). การวิเคราะห์สถิติขั้นสูงด้วย SPSS FOR WINDOWS (พิมพ์ครั้งที่ 12). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ณญาดา ชัยวิวัฒน์พงศ์. (2558). ส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจใช้บริการร้าน
เวดดิ้งสตูดิโอของผู้บริโภคในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. (สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์).
บุรินทร์ พุทธโชติ. (2563). บทวิเคราะห์ อนาคตอุตสาหกรรมสิ่งทอไทยสู่ยุค “New Normal. สืบค้นจากhttp://www.oie.go.th/assets/portals/1/fileups/2/files/ArticlesAnalysis/Textile_industry_NewNormal.Pdf
ยุพาวรรณ วรรณวาณิชย์. (2548). การตลาดบริการ. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2560). การบริหารการตลาดยุคใหม่: (Marketing Management) ฉบับปรับปรุงใหม่. กรุงเทพฯ: Diamond In Business World.
สุรคุณ คณุสัตยานนท์. (2556). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการคาร์แคร์ของผู้บริโภคในจังหวัดกรุงเทพมหานคร. (สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).
สุวิทย์ เมษินทรีย์. (2563). โลกเปลี่ยนคนปรับ ความพอเพียงในโลกหลังโควิด. กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม.
อภิชัย สุรนาถกิตติธร. (2558). ปัจจัยทางการตลาดที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้ศูนย์บริการหลังการขายของผู้ใช้จักรยานยนต์ Bigbikeในเขตกรุงเทพมหานคร. (สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).
เอกคทา อัตตนนท์. (2558). แผนธุรกิจขายเสื้อผ้า Dara. (สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).
Armstrong, G., & Kotler, P. (2009). Marketing, an introduction (9 th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Blackwell, R. D., Miniard, P. W., & Engel, J. F. (2006). Consumer behavior (10th ed.). Mason, OH: Thomson/ South-Western.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of Psychology Testing (5th ed.). New York: Harper Collins Publishers Inc.
Jain, A. (2021). Influence of consumption behaviours, attitudes and barriers toward clothing repair. (Masters in Science in Textile and Clothing University of Alberta, Canada).
Kotler, P. (2016). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control (15th Global ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 พีรพัฒน์ เงินสีเหม, ศิริรัตน์ โกศการิกา
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ ผู้เขียน
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์จะถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
