EVALUATION OF THE HAPPY WORKPLACE PROGRAM IN A COMPANY USING KIRKPATRICK’S FOUR-LEVEL MODEL

Authors

  • Kwanmuang Kaeodumkoeng Faculty of Public Health, Mahidol University
  • Tippanad Chareerak Kasem Bundit University
  • Saowanee Samantreeporn Faculty of Business Administration, North Bangkok University

Keywords:

Kirkpatrick’s Evaluation, Happy Workplace Program, Company

Abstract

This study aims to evaluate the process of the Happy Workplace program using Kirkpatrick’s four-level model. The evaluation research design was conducted in 4 companies from July 2024 to January 2025. The sample consisted of 156 employees who were purposively selected and 39 HWP leaders. The data was collected using a questionnaire, the Happy Workplace Index checklist and the researcher’s record of activities. Data analysis included descriptive statistics, paired t-tests and content analysis. The results show the four levels of Reaction (want and expect), learning (health literacy), behavior change (health behaviors) and Results (health-promoting factors). The mean scores for health literacy, health behaviors and health promoting factors were higher and significantly higher after implementation in 4 companies than before implementation. This evaluation model can provide useful information to improve the process of the “Happy Workplace” program so that the outcome of health behavior change is improved.

References

กระทรวงสาธารณสุข. (2564). การประเมินความรอบรู้ด้านสุขภาพในการป้องกันควบคุมโรคของประชาชน ปี พ.ศ.2564. กรมควบคุมโรค. กระทรวงสาธารณสุข. https://datariskcom-ddc.moph.go.th/download/การประเมินความรอบรู้ด้-2/

ขวัญเมือง แก้วดำเกิง. (2564). ความรอบรู้ด้านสุขภาพ: กระบวนการ ปฏิบัติการ เครื่องมือประเมิน. ไอดี ออล ดิจิตอล พริ้นท์.

ปาจรา โพธิหัง. (2564). ความสัมพันธ์ระหว่างความรอบรู้ด้านสุขภาพกับพฤติกรรมสร้างเสริมสุขภาพและป้องกันโรคในประเทศไทย: การทบทวนวรรณกรรมอย่างเป็นระบบ. วารสารคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา, 29(3), 115–130.

วิมล โรมา, ชะนวนทอง ธนสุกาญจน์, มธุรส ทิพยมงคลกุล, ณัฐนารี เอมยงค์, นรีมาลย์ นีละไพจิตร, สายชล คล้อยเอี่ยม และ มุกดา สำนวนกลาง. (2561). โครงการสำรวจความรอบรู้ด้านสุขภาพในกลุ่มประชาชนอายุ 15 ปีขึ้นไป พ.ศ.2560 (ระยะที่ 1). คลังข้อมูลและความรู้ระบบสุขภาพ สถาบันวิจัยระบบสาธารณสุข. https://kb.hsri.or.th/dspace/handle/11228/4926?locale-attribute=th

สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ. (2564). Thaihealth Watch 2021 จับตาทิศทางสุขภาพคนไทย ปี 2564. https://www.hiso.or.th/thaihealthstat/report/ThaihealthWatch.php?y=2021&l=thw1

สำนักสนับสนุนสุขภาวะองค์กร. (2556). คู่มือตรวจสอบสุขภาวะองค์กร ด้วย Happy Workplace Index. สำนักสนับสนุนสุขภาวะองค์กร สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.). https://dol.thaihealth.or.th/File/media/dcdc7e47-b2da-4565-831c-14b7053907d3.pdf

Biggio, G., & Cortese, C. G. (2023). Well-being in the workplace through intervention between individual characteristics and organizational context. International Journal Qualitative Stud Health Well-being, 8(1), 1-13. https://doi.org/10.3402/qhw.v8i0.19823

Cunningham, C. T., Sykes, L. L., Metcalfe, A., Cheng, A., Riaz, M., Lin, K., Schorr, E., Campbell, N. R., & Quan, H. (2014). Ethnicity and health literacy: a survey on hypertension knowledge among Canadian ethnic populations. Ethnicity & disease, 24(3), 276–282.

Dorri, S., Akbari, M., & Dorri Sedeh, M. (2016). Kirkpatrick evaluation model for in-service training on cardiopulmonary resuscitation. Iranian Journal of Nursing and Midwifery Research, 21(5), 493–497. https://doi.org/10.4103/1735-9066.193396

Duong, T. V., Aringazina, A., Baisunova, G., Nurjanah, P. T. V., Pham, K. M., Truong, T. Q., Nguyen, K. T., O. W. M., Mohamad, E., Su, T. T., Huang, H. L., Sørensen, K., Pelikan, J. M., Van den Broucke, S., & Chang, P. W. (2017). Measuring health literacy in Asia: Validation of the HLS-EU-Q47 survey tool in six Asian countries. Journal of Epidemiology, 27(2), 80-86. https://doi.org/10.1016/j.je.2016.09.005

Egan, M., Bambra, C., Thomas, S., Petticrew, M., Whitehead, M., Thomson, H. (2007). The psychosocial and health effects of workplace reorganisation. Journal of Epidemiology Community Health, 61(11), 945-954. https://doi.org/10.1136/jech.2006.054965

Goldgruber, J., & Ahrens, D. (2010). Effectiveness of workplace health promotion and primary prevention interventions. Journal of Public Health, 18(1), 75–88. https://doi.org/10.1007/s10389-009-0282-5

Jacobs, R.J., Lou, J.Q., Ownby, R.L., & Caballero, J. (2016). A systematic review of eHealth interventions to improve health literacy. Health Informatics Journal, 22(2), 81-98. https://doi.org/10.1177/1460458214534092

Kirkpatrick, D. L. (1999). Kirkpatrick’s learning and training evaluation theory. University of Wisconsin.

Liu, Y. B., Liu, L., Li, Y. F., & Chen, Y. L. (2015). Relationship between health literacy, health-related behaviors and health status: A survey of elderly Chinese. International Journal of Environmental Research and Public Health, 12(8), 9714–9725. https://doi.org/10.3390/ijerph120809714

Mollahoseini, A. & Farjad, S. (2012). Assessment Effectiveness on the job training in Higher Education (case study: Takestan University). Procedia-Social and Behavioral Sciences, 47, 1310-1314. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012.06.817

Montano, D., Hoven, H., & Siegrist, J. (2014). Effects of organizational-level intervention at work on employees’ health: a systematic review. BMC Public Health, 14(135). https://doi.org/10.1186/1471-2458-14-135

Oenema, A., Brug, J., Dijkstra, A., Weerdt, I., & Vries, D. (2008). Efficacy and use of an internet-delivered computer-tailored lifestyle intervention, targeting saturated fat intake, physical activity and smoking cessation: a randomized controlled trial. Ann Behavior Medicine, 5(2), 125-35. https://doi.org/10.1007/s12160-008-9023-1

Praslova, L. (2010). Adaptation of Kirkpatrick’s four level model of training criteria to assessment of learning outcomes and program evaluation in higher education. Educational Assessment, Evaluation and Accountability, 22, 215–225. https://doi.org/10.1007/s11092-010-9098-7

Rudolf, K., Biallas, B., Dejonghe, L. A. L., Grieben, C., Rückel, L.-M., Schaller, A., Stassen, G., Pfaff, H., & Froböse, I. (2019). Influence of Health Literacy on the Physical Activity of Working Adults. International Journal of Environmental Research and Public Health, 16(24), 4948. https://doi.org/10.3390/ijerph16244948

Sorensen, K., Broucke, S., Fullam, J., Doyle, G., Pelikan, J, et al. (2012). Health literacy and public health: a systematic review and integration of definitions and models. BMC Public Health, 12(80), 1-13. https://doi.org/10.1186/1471-2458-12-80

World Health Organization & Burton, J. (‎2010)‎. WHO healthy workplace framework and model: background and supporting literature and practices. World Health Organization

World Health Organization. (2009). Health literacy and health promotion. definitions, concepts and examples in the Eastern Mediterranean Region. In 7th Global conference on health promotion promoting health and development. Nairobi, Kenya. https://www.dors.it/documentazione/testo/201409/02_2009_OMS%20Nairobi_Health%20Literacy.pdf

World Health Organization. (2016). Shanghai Declaration on promoting health in the 2030 Agenda for Sustainable Development. In 9th Global Conference on Health Pormotion (pp.23-25). Shanghai, China. https://www.who.int/publications/i/item/WHO-NMH-PND-17.5

Downloads

Published

2025-08-13

How to Cite

Kaeodumkoeng, K. ., Chareerak, T. ., & Samantreeporn, S. . (2025). EVALUATION OF THE HAPPY WORKPLACE PROGRAM IN A COMPANY USING KIRKPATRICK’S FOUR-LEVEL MODEL. Humanities and Social Science Research Promotion Network Journal, 8(2), 167–181. retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsrnj/article/view/281771

Issue

Section

Research Articles