INTEGRATED STRATEGIC MARKETING COMMUNICATION WITHIN THE DURIAN EXPORT VALUE CHAIN IN CHANTHABURI PROVINCE: AN ANALYSIS OF ORGANIZATIONAL COMMUNICATION AND STAKEHOLDER COLLABORATION
Keywords:
Strategic Marketing Communication, Export Value Chain, StakeholdersAbstract
This study examines the collaboration and coordination of communication among stakeholders in the durian export process in Chanthaburi Province, analyzes the role of integrated strategic marketing communication within the value chain, and develops effective, context-appropriate communication strategies for exports. A qualitative research approach was used, with in-depth interviews conducted with five key groups: durian farmers, representatives from the Exporters Association, the Chanthaburi Chamber of Commerce, the Chanthaburi Provincial Commerce Office, and local exporters, totaling 21 participants. Participants were purposively selected following Patton and Merriam’s approach, emphasizing expertise and roles within Khao Khitchakut District, Chanthaburi Province. The findings show that collaboration among farmers, exporters, and the government reduces costs, improves efficiency, and fosters shared understanding in the export process. The use of technologies such as QR codes and mobile applications promotes transparency and trust in international markets. Support from the Exporters Association and brand-building initiatives enhances competitive capacity. Adapting to market demands, including taste, packaging, and social media communication, is crucial for sustainability. Integrated collaboration within the value chain is a key mechanism driving Chanthaburi durians into the global market.
References
กรมส่งเสริมการเกษตร. (2567, 9 เมษายน). กรมส่งเสริมการเกษตรเข้ม “ตรวจก่อนตัด” รักษามาตรฐาน ทุเรียนไทย. https://doaenews.doae.go.th/archives/22512
จเร เพ็งจันทร์, เสาวนีย์ วรรณประภา และ ภารดี พึ่งสำราญ. (2568). กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดผสมผสานเพื่อยกระดับศักยภาพการแข่งขันของธุรกิจการท่องเที่ยวในจังหวัดจันทบุรี.วารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสาร, 8(2), 69–81.https://doi.org/10.14456/issc.2025.25
วงธรรม สรณะ. (2564). เศรษฐศาสตร์การเมืองว่าด้วยการค้าทุเรียน: กรณีศึกษา การค้าของพ่อค้าคนกลางในจังหวัดจันทบุรี. วารสารวิจัยวิชาการ, 4(4), 167-178. https://doi.org/10.14456/jra.2021.91
วุฒิรักษ์ เดชะพงษ์พันธุ์, วิทยาธร ท่อแก้ว, และ หฤทัย ปัญญาวุธตระกูล. (2567). การสื่อสารเพื่อการจัดการความรู้ด้านการเกษตรก้าวหน้า. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์,18(2), 429–439.
สุภาวดี ชัยวิวัฒน์ตระกูล. (2563). การใช้โมบายแอปพลิเคชันสำหรับตลาดสินค้าเกษตรออนไลน์. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 22(2), 88–97.
Alavi, M., & Leidner, D. E. (2022). Knowledge management and organizational learning: Current trends and future directions. Springer.
Freeman, R. E. (1984). Strategic management: A stakeholder approach (pp. 25–46). Pitman.
Hall, E. T. (1976). Beyond Cultur. Anchor Book.
Hofstede, G. (2011). Dimensionalizing cultures: The Hofstede model in context. Online Readings in Psychology and Culture, 2(1), Article 8. https://doi.org/10.9707/2307-0919.1014
Huang, K., Wang, K., Lee, P. K. C., & Yeung, A. C. L. (2023). The impact of industry 4.0 on supply chain capability and supply chain resilience: A dynamic resource-based view. International Journal of Production Economics, 262, 108913. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2023.108913
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2020). Rulers of the world, unite! The challenges and opportunities of artificial intelligence. Business Horizons, 63(1), 37–50. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2019.09.003
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.
Merriam, S. B. (2009). Qualitative research: A guide to design and implementation. Jossey-Bass.
Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The knowledge-creating company: How Japanese companies create the dynamics of innovation (pp. 56–94). Oxford University Press.
Pananond, P., Gereffi, G., & Pedersen, T. (2020). An integrative typology of global strategy and global value chains: The management and organization of cross-border activities. Global Strategy Journal, 10(3), 421–443. https://doi.org/10.1002/gsj.1388
Patton, M. Q. (2002). Qualitative research and evaluation methods (3rd ed.). Sage.
Porter, M. E. (1985). Competitive advantage: Creating and sustaining superior performance (pp. 33–61). Free Press.
Rana, N. P., Slade, E., Sahu, G. P., Kizgin, H., Singh, N., Dey, B., Gutierrez, A., & Dwivedi, Y. K. (Eds.). (2020). Digital and social media marketing: Emerging applications and theoretical development. Springer.
Van Dijk, J. (2020). The digital divide (3rd ed.). Polity Press.
Womack, J. P., & Jones, D. T. (2003). Lean thinking: Banish waste and create wealth in Your corporation (2nd ed.). Free Press.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 อภิวรรณ ศิรินันทนา
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ ผู้เขียน
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์จะถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
