The Strategies of University Library Management for a High Performance Organization : Case Study of Khon Kaen University Libraries.
Keywords:
development strategy, academic library, TQA, high performance organization, Khon Kaen University LibrariesAbstract
This research aims to develop the strategies for university library management in accordance with Thailand Quality Award to become a high performance organization which is studied at Khon Kaen University Libraries or Academic Resources Center, Khon Kaen University. This mixed method research comprises of two research tools including 3 sets of interview and 2 sets of questionnaire. The population and samplings were 69 library stakeholders and 35 lecturers who had undergone development program for leading lecturers on student-centered approach to teaching instruction and curriculum control. The samplings were chosen by way of purposive sampling method. The library users of around 1,700 people were chosen using the stratified random sampling method. Two university libraries in ASEAN countries displaying good practices and two benchmarking university libraries were chosen purposively. The results lead to development of the strategies for university library management to become a high performance organization (HPO) with 12 strategies on the approach level.
Downloads
References
พสุ เดชะรินทร์. (2549). รายงานผลการศึกษาพัฒนาองค์กรให้มีขีดสมรรถนะสูง.
กรุงเทพฯ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฒาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วัฒนา วงศ์เกียรติรัตน์. (2548). การวางแผนกลยุทธ์ศิลปะการกำหนดแผนองค์กรสู่ความเป็นเลิศ. พิมพ์คครั้งที่ 3. กรุงเทพฯ : บริษัทอินโนกราฟฟิกส์ จำกัด.
สำนักงานคณะกรรมการอุดมศึกษา. (2553). คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษา ระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2553. กรุงเทพฯ : ห้างหุ้นส่วนจำกัดภาพพิมพ์.
สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ. (2554). เกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ ปี 2555-2556.
กรุงเทพฯ : สำนักงานฯ.
Blanchard, K.H. (2007). Leading at a higher level: Blanchard on leadership and creating highperformance organization. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Buytendijk, F. (2006). The Five Keys To Building A High-Performance Organization.Business Performance Management, 4(1), 24-30.
Certo, S.C. and Peter, J.P. (1991). Strategic Management: Concept and Application. New York: McGraw-Hill.
Holbeche, L. (2005). The High Performance Organization: Creating Dynamic Stability and Sustainable Success. Amsterdam: Elsevier.
Linder, J.C. and Brooks, J.D. (2004). Transforming the public sector. Retrieved 2012 January 22. URL: https://199.200.17.56/SiteCollectionDocuments/PDF/government.pdf
Robbins, S.P. and Judge, T.A. (2013). Organizational Behavior. 15th ed. Boston: Pearson.
Shannon, G.S. and Bylsma, P. (2007). The Nine Characteristics of High-Performing Schools: A research-based resource for schools and districts to assist with improving student learning. 2nd ed. Olympia, WA: OSPI.
Waal, A.A. (2010). The characteristics of a High Performance Organization. Retrieved 2012 January 29. URL: https://www.hpocenter.nl/wp-content/uploads/ 2013/07/Researchpaper-The-characteristics-of-a-HPO-H
