Relationship between Herzberg’s Motivators and Hygiene Factors and Freight Forwarder Job Satisfaction and Job Dissatisfaction in Thai Company

Main Article Content

Korrakot Vanakornkul
Warangkanang Sakulwong Lee Yan

Abstract

This research aimed to studying the relation between two factors, motivators and hygiene factors, in Herzberg’s theory and job satisfaction and job dissatisfaction of Thai freight forwarders’ employees. The research results were found that the motivation factors - Achievement, Responsibility, Advancement/ Possibility of growth, and hygiene factors – Company policy and administration, Supervision-technical, Work conditions, Salary, Status, Security and Personal life, had the positive correlations with job satisfaction. The motivation factors – Achievement, Work Itself, Responsibility, and hygiene factors – Company policy and administration, Supervision-technical, Interpersonal relations, Salary, Status, and Security, had the negative correlations with job dissatisfaction

Article Details

How to Cite
Vanakornkul, K., & Sakulwong Lee Yan, W. (2019). Relationship between Herzberg’s Motivators and Hygiene Factors and Freight Forwarder Job Satisfaction and Job Dissatisfaction in Thai Company. University of the Thai Chamber of Commerce Journal Humanities and Social Sciences, 38(4), 38–51. Retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/utccjournalhs/article/view/176454
Section
Research Articles

References

กรกช วนกรกุล (2560). ดัชนีชี้วัดความอยู่ดีมีสุข. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, 37(3), 162-178

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2549). สถิติสำหรับงานวิจัย. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ชูเกียรติ ชาตะรูปะ. (2557). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของสถานีตำรวจนครบาลนางเลิ้ง. (วิทยานิพนธ์ปริญญานิพนธ์มหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์) มหาวิทยาลัยราชภัฎพระนคร.กรุงเทพฯ.

ชูเกียรติ ยิ้มพวง. (2554). แรงจูงใจที่มีผลต่อการปฏิบัติงาน : กรณีศึกษาบริษัทบางกอกกล๊าสจำกัด โรงงานจังหวัดปทุมธานี. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยราชมงคลธัญบุรี, ปทุมธานี.

สมาคมผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศแห่งประเทศไทย. (2559) สมาชิกผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศแห่งประเทศไทย. สืบค้นเมื่อ 1 กันยายน 2559, จาก
https://www.tiffathai.org/member/index.php?mtype2=&mtype3=&page=1&case1=&case2=&case3=&type_service1=&type_service2=&type_service3=&type_service4=&kword= &area=

สวัสดิ์ศรี จิรประเสริฐกุล. (2556). แรงจูงใจในการทำงานที่มีอิทธิผลต่อการปฏิบัติงานของพนักงานในกลุ่มโลจิสติกส์. วารสารการตลาดและการสื่อสาร. ปีที่ 1 ฉบับที่ 2 เมษายน-มิถุนายน 2556: 691-711

Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1980). Work redesign. Reading, MA: Addison-Wesley.

Herzberg, F. (1959). The Motivation to Work. New York: Wiley.

Mohan, G., & R. Mulla, Z. (2013). Openness to experience and work outcomes: Exploring the moderating effects of conscientiousness and job complexity,Journal of Organizational Behavior, 7(2), 18–36

Smerek, R. E., & Peterson, M. (2006). Examining Herzberg’s theory: Improving job satisfaction among non-academic employees at a university. Research in Higher Education, 48(2), 229-250.

Worlu, R. E. K. (2012). The validity of Herzberg’s dual-factor theory on job satisfaction of political marketers. African Research Review, 6(1), 39-50.