การจัดการความรู้ในทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ใหม่
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การจัดการความรู้เป็นเครืองมือที่มีความสำคัญอย่างมากต่อการทำงานของทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อสร้างความสำเร็จของโครงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ดังจะเห็นได้จากการที่สมาชิกในทีมต้องอาศัยกิจกรรมการแลกเปลี่ยนความรู้อย่างเข้มข้นและต่อเนื่องระหว่างกัน เนื่องจากทีมงานประเภทนี้จะประกอบด้วยสมาชิกที่เป็นตัวแทนจากหน่วยงานต่าง ๆ ภายในองค์กรที่เกี่ยวข้องกับงานด้านพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น ฝ่ายการตลาด ฝ่ายวิจัยและพัฒนา ฝ่ายผลิต และฝ่ายควบคุมคุณภาพ ที่ได้รับมอบหมายงานให้มาทำงานร่วมกันในโครงการผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นระยะเวลาหนึ่ง จนกว่าโครงการนั้นจะสำเร็จลุล่วงตามเป้าหมายของบริษัท บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับลักษณะของความรู้ การค้นหาความรู้ การจัดรูปแบบ การจัดเก็บ การส่งผ่าน การแลกเปลี่ยน และการนำความรู้ไปใช้ในงานด้านพัฒนาผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม การจัดการความรู้อาจพบกับปัญหาในระหว่างการทำงาน เช่น การขาดความเข้าใจร่วมกัน การพึ่งพาความรู้เชิงประจักษ์มากเกินไป ความผิดพลาดซ้ำซาก และการสูญเสียความรู้ ซึ่งสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ผลิตสินค้าหรือบริการในการพัฒนาระบบการทำงานของทีม เพื่อให้เกิดการนำความรู้ต่าง ๆ มาเพื่อความสำเร็จให้กับโครงการผลิตภัณฑ์ใหม่ได้อย่างมีประสิทธิผลสูงสุด
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ลิขสิทธิ์ของบทความ
ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ห้ามมิให้นำเนื้อหา ทัศนะ หรือข้อคิดเห็นใด ๆ ของผลงานไปทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากมหาวิทยาลัยหอการค้าไทยก่อน
เอกสารอ้างอิง
Court, Andrew W. 1997. "The Relationship between Information and Personal Knowledge in New Product Development." International Journal of Infornation Managenent 17, 2: 123-138.
Davenport, Thomas H. and Prusak, Laurence.1998. Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know. Boston: Harvard Business School Press.
Darawong, Chonlatis. 2012. "New Product and Business Strategy." Sripatum Chonburi Journal 9, 2: 44-52. (in Thai).
ชลธิศ ดาราวงษ์. 2555. "ผลิตภัณฑ์ใหม่และกลยุทธ์ทางธุรกิจ" วารสารวิชาการศรีปทุมชลบุรี 9, 2: 44-52.
Darawong, Chonlatis. 2014a. "Building New Product Development Teams for Thai SMEs in Coping with AEC." Business Administration Journal 37, 1: 22-33. (in Thai).
ชลธิศ ดาราวงษ์. 2557ก. "การสร้างทีมงานพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับ SMEs ของไทยเพื่อตอบรับ AEC." วารสารบริหารธุรกิจ 37,
1: 22-33.
Darawong, Chonlatis. 2014b. "Enhancing Effectiveness of Cross-Functional Communication in New Product Development Teams." University of the Thai Chamber of Commerce Journal 34, 3: 148-161. (in Thai).
ชลธิศ ดาราวงษ์. 2557ข. "การเพิ่มประสิทธิผลของการสื่อสารข้ามฝ่ายในทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่." วารสารหอการค้าไทย 34,
3: 148-161.
King, William R. 2009. Knowledge Management and Organizational Learning. New York, NY: Springer.
King, William R. and Lekse, William J. 2006. "Deriving Managerial Benefit from Knowledge Search: A Paradigm Shift?" Information and Management 43, 7: 874-883.
Leonard, Dorothy and Sensiper, Sylvia. 1998. "The Role of Tacit Knowledge in Group Innovation." California Management Review 40, 3: 12-132.
Menon, Tanya and Pfeffer, Jeffrey. 2003. "Valuing Internal Vs. External Knowledge: Explaining the Preference for Outsiders." Management Science 49, 4: 497-513.
Nonaka, lkujiro. 1994. "A Dynamic Theory of Organizational Knowledge Creation." Organization Science 5, 1: 14-37.
Nonaka, lkujiro and Takeuchi, H. 1995. The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. New York: Oxford.
O'Dell, Carla and Grayson, C. Jackson. 1998. "If Only We Knew What We Know: Identification and Transfer of Internal Best Practices." California Management Review 40, 3: 154-174.
Parikh, Mihir. 2001. "Knowledge Management Framework for High-Tech Research and Development." Engineering Management Journal 13, 3: 27-33.
Teece, David J. 1998. "Research Directions for Knowledge Management." California Management Review 40, 3: 289-292.
