แนวทางพัฒนาการท่องเที่ยวเมืองรองสู่การเป็นเมืองน่าเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวสูงอายุที่มีศักยภาพในการใช้จ่าย
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการท่องเที่ยวเมืองรอง ประเมินศักยภาพเมืองรองในการเป็นเมืองน่าเที่ยว ประเมินการบอกต่อและกลับมาเที่ยวซ้ำเมืองรอง วิเคราะห์ศักยภาพเมืองรองในการเป็นเมืองน่าเที่ยวที่ส่งผลต่อการบอกต่อและกลับมาเที่ยวซ้ำ และเสนอแนวทางพัฒนาการท่องเที่ยวเมืองรองสู่การเป็นเมืองน่าเที่ยวสำหรับ นักท่องเที่ยวสูงอายุที่มีศักยภาพในการใช้จ่าย ซึ่งเป็นการวิจัยแบบผสานวิธี โดยการวิจัยเชิงปริมาณเก็บข้อมูลจากนักท่องเที่ยวสูงอายุชาวไทยที่มีศักยภาพในการใช้จ่าย จำนวน 400 คน ใช้การสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน ประกอบด้วย การสุ่มแบบโควตา โดยการคัดเลือกกลุ่มตัวอย่างจาก 4 ภูมิภาค รวม 4 จังหวัด จังหวัดละ 100 คน หลังจากนั้นจะเป็น การสุ่มแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา และการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณแบบเป็นขั้นตอน ส่วนการวิจัยเชิงคุณภาพ เป็นการเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียในการส่งเสริมและพัฒนาการท่องเที่ยวเมืองรอง จำนวน 12 คน โดยการสุ่มแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ การประชุมกลุ่มย่อย ใช้การวิเคราะห์เนื้อหาในการวิเคราะห์ข้อมูล ผลการวิจัย พบว่า พฤติกรรมการท่องเที่ยว ส่วนใหญ่ท่องเที่ยว 2 ครั้งต่อปี ในวันหยุดติดต่อกันหลายวัน เฉลี่ย 3 วันต่อครั้ง วัตถุประสงค์เพื่อการพักผ่อน รับรู้ข้อมูลการเดินทางท่องเที่ยวจากสื่อสังคมออนไลน์ บุตรหลาน/ญาติเป็นผู้ตัดสินใจหลักในการเดินทาง นิยมเดินทางกับบุตรหลาน/ญาติ จัดการท่องเที่ยวด้วยตนเอง เดินทางโดยรถยนต์ส่วนบุคคล นิยมท่องเที่ยวในภูมิภาคอื่น ๆ ที่ไม่ได้อยู่อาศัย สนใจแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติ พักแรมในโรงแรม ใช้จ่าย 10,001-15,000 บาทต่อครั้ง เป็นค่าอาหารและเครื่องดื่มมากที่สุด การประเมินศักยภาพการท่องเที่ยวเมืองรองในการเป็นเมืองน่าเที่ยว พบว่า อยู่ในระดับมาก ส่วนการบอกต่อและกลับมาเที่ยวซ้ำเมืองรองของนักท่องเที่ยว พบว่า อยู่ในระดับมากที่สุด การวิเคราะห์ศักยภาพการท่องเที่ยวเมืองรองในการเป็นเมืองน่าเที่ยวที่ส่งผลต่อการบอกต่อและกลับมาเที่ยวซ้ำของนักท่องเที่ยว พบว่า ด้านสิ่งดึงดูดใจ ด้านที่พักแรม ด้านกิจกรรมการท่องเที่ยว และด้านสิ่งอำนวยความสะดวก ส่งผลต่อการบอกต่อและกลับมาเที่ยวซ้ำเมืองรองของนักท่องเที่ยว ส่วนแนวทางพัฒนาการท่องเที่ยวเมืองรองสู่การเป็นเมืองน่าเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวสูงอายุที่มีศักยภาพในการใช้จ่าย ประกอบด้วย 4 แนวทาง ได้แก่ 1) การพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว 2) การยกระดับมาตรฐานที่พักแรม 3) การออกแบบและสร้างสรรค์กิจกรรมการท่องเที่ยว และ 4) การพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกทางการท่องเที่ยว
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ลิขสิทธิ์ของบทความ
ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ห้ามมิให้นำเนื้อหา ทัศนะ หรือข้อคิดเห็นใด ๆ ของผลงานไปทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากมหาวิทยาลัยหอการค้าไทยก่อน
เอกสารอ้างอิง
Alén, E., Losada, N., & Domínguez, T. (2016). The impact of ageing on the tourism industry: An approach to the senior tourist profile. Social Indicators Research, 127(1), 303-322. DOI: 10.1007/s11205-015-0966-x
Assael, H. (1992). Consumer behavior and marketing action (4th ed.). P. W. S. Kent.
Awa, H. O., Ukoha, O., & Ogwo, O. E. (2016). Correlates of justice encounter in service recovery and word-of-mouth publicity. Cogent Business & Management, 3(1), 1179613. https://doi.org/10.1080/23311975.2016.1179613
Bai, B. X., Smith, W., Cai, L. A., & O’Leary, J. T. (1999). Senior-sensitive segment: Looking at travel behavior. In K. S. Chon (Ed.), The practice of graduate research in hospitality and tourism (pp. 75-89). https://doi.org/10.4324/9781315043548
Boosting '55 secondary provinces' to drive tourism, Targeting 25% GDP contribution. (2023, 10 December). Prachachatonline. https://www.prachachat.net/tourism/news-1455550 [in Thai]
Cakici, A. C., Akgunduz, Y., & Yildirim, O. (2019). The impact of perceived price justice and satisfaction on loyalty: The mediating effect of revisit intention. Tourism Review, 74(3), 443-462. https://doi.org/10.1108/TR-02-2018-0025
Chansawang, R., Kaewudom, Y., & Esichaikul, R. (2022). The lifestyle and travel behaviors of high-spending Thai senior tourists. University of the Thai Chamber of Commerce Journal Humanities and Social Sciences, 42(2), 1-21. https://so06.tci-thaijo.org/ index.php/utccjournalhs/article/view/254316 [in Thai]
Chenchan, S. (2020). Factors affecting the revisit intention and the willingness to recommend by Thai tourists towards the historical heritage sites in Lopburi province [Doctoral dissertation]. Rangsit University. https://rsuirlibrary.rsu.ac.th/bitstream/123456789 /310/1/Sutisa%20Chenchan.pdf [in Thai]
Cochran, W. G. (1953). Sampling techniques. John Wiley & Sons.
Cohen, S. A., Prayag, G., & Moital, M. (2014). Consumer behaviour in tourism: Concepts, influences and opportunities. Current Issues in Tourism, 17(10), 872-909. DOI: 10.1080/13683500.2013.850064
Dabphet, S. (2022). Segmenting senior tourists: The effects of personal values on activity preferences. Journal of Community Development Research (Humanities and Social Sciences), 15(4), 55-67. DOI: https://doi.org/10.14456/jcdr-hs.2022.35
Dickman, S. (1996). Tourism: An introductory text (2nd ed.). Hodder Education.
Eimsamank, S., Empunth, D., & Phongkhieo, N. T. (2022). Facility development guidelines for elderly tourists in national park's campground. Srinakharinwirot Business Journal, 13(2), 1-13. https://ejournals.swu.ac.th/index.php/MBASBJ/article/view/14924 [in Thai]
Gee, Y., James, C., Deriter, J., & Choy. L. (2007). Travel industry (2nd ed.). John Wiley & Sons.
Hossain, A., Bailey, G., & Lubulwa, M. (1996). Characteristics and travel patterns of older Australians: Impact of population ageing on tourism [Paper presentation]. International Conference on Population Ageing and Health: Modeling our future, Canberra, Australia.
Jaiwilai, W., & Sukpetch, K. (2023). Factors related to the Thai aging travelers’ behavior in selecting wellness tourism services during the covid-19 pandemic. Panyapiwat Journal, 15(1), 158-176. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/261059 [in Thai]
Janjaroen, K. (2009). Identifying population and sample. In Pragai Jirojkul (Ed.), Nursing research: Concepts, principles, and practices (2nd ed., pp. 85-114). https://www.ict.up.ac.th/surinthips/ResearchMethodology_2554/เอกสารเพิ่มเติม/การกำหนดประชากรและกลุ่มตัวอย่าง.PDF [in Thai]
Krajangpatwong, N., & Puarattanaarunkorn, O. (2018). Elderly Tourism Behavior: A case study in Khon Kaen municipality. KKBS Journal of Business Administration and Accountancy, 2(2), 34-51. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/kkbsjournal/article/view/178839 [in Thai]
Laongpliu, C. (2019). Secondary city tourism: Alternative of creative attraction in Ratchaburi province. Inthanin Thaksin Journal Thaksin University, 14(2), 39-60. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/HUSOTSU/article/view/233258 [in Thai]
Launching "Must-Visit Cities" to encourage travel to secondary cities during the low season, with tax deductions up to 15,000 baht. (2024, 8 June). Mgronline. https://mgronline.com/travel/detail/9670000049080 [in Thai]
Lortae, P., & Piriyakul, M. (2019). Structural effects of tourist satisfaction, perceived value, familiarity and image on tourist loyalty of Thailand tourism destination: A multi-group analysis. Dusit Thani College Journal, 13(3), 198-214. https://so01.tci-thaijo.org/ index.php/journaldtc/article/view/241110/163973 [in Thai]
Ministry of Tourism and Sports, Department of Tourism. (2009). Accommodation standard for tourism (Hotel / Resort / Serviced Apartment / Guesthouse) (2nd ed.). Chulalongkorn University Press. [in Thai]
Ministry of Tourism and Sports, Office of the Permanent Secretary. (2017). Key tourism situations in Thailand. Tourism Economic Review, (7), 10-17. https://www.m-society.go.th/ewtadmin/ewt/mso_web/article_attach/21563/21298.pdf [in Thai]
Ministry of Tourism and Sports, Office of the Permanent Secretary. (2024). Summary of the policy briefing on driving Thai tourism: Safe tourism, travel anytime, any season. https://www.mots.go.th/images/v2022_17205986040674Liq4Lij4Li44Lib4LiB4Liy4Lij4Lib4Lij
Liw4LiK4Li44Lih4Lih4Lit4Lia4LiZ4LmC4Lii4Lia4Liy4LiiIDE0IOC4oeC4tC7guKIuIDY3ICgyMS4wNi42NykgOC4yMC5wZGY=.pdf [in Thai]
Ministry of Tourism and Sports. (2024). Domestic tourism statistics (Classify by region and province 2023). https://www.mots.go.th/news/category/705 [in Thai]
Na Lampang, S. (2019). Motivation and behavior of international senior tourist with long stay in Thailand [Master’s thesis]. Dhurakij Pundit University. https://libdoc.dpu.ac.th/thesis/Sirinya.Na.pdf [in Thai]
Naksanee, T. (2018). Behavior, expectations, and influencing factors of senior Thai tourists engaging in health tourism in the western region [Paper presentation]. National Conference “Thepsatri Rajabhat University (3rd ed., pp. 145-155). Thepsatri Rajabhat University, Lopburi. [in Thai]
Oliver, R. L. (1993). Cognitive, affective, and attribute bases of the satisfaction response. Journal of Consumer Research, 20(3), 418-430. http://www.jstor.org/stable/2489356
Palmoke, K. et al. (2019). Tourism marketing development of older people for promoting tourism industry in Thailand (Research report). Suan Dusit University. https://tnrr.nriis.go.th/#/research/297727 [in Thai]
Pelasol, M. R. J., Tayoba, M. A. T., Mondero, E., Jugado, K., & Lahaylahay, C. (2012). Destination in the southern part of Iloilo, Philippines. JPAIR Multidisciplinary Research, 8(1), 90-97. https://www.researchgate.net/publication/272774215_Destination_in_the_Southern_Part_
of_Iloilo_Philippines
Phasuk, W. (2022). Experiential marketing affecting Thai tourist's revisit in Pattaya, Chonburi [Master’s thesis]. Burapha University. https://digital_collect.lib.buu.ac.th/dcms/files/62920029.pdf [in Thai]
Phenwansuk, A. (2022). Activities model and creative tourism routes development of Bang Tabun and Banlaem community, Banlaem district Phetchaburi province. Journal of Sustainable Tourism Development, 4(1). https://so04.tcithaijo.org/index.php/JSTD /article/view/258240 [in Thai]
Phumdara, T., & Prugsaarporn, S. (2022). Tourism behavior of high-quality tourists in the elderly Group Samut Songkhram Province. Journal of Humanities and Social Sciences, 6(1), 107-128. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/husojournalpnru/article/view/257650 [in Thai]
Puangchuen, K., & Phumsathan, S. (2020). Travel behaviors and needs of senior visitors for tourism in Khao Yai National Park. Journal of Thai Hospitality and Tourism, 15(2), 29-42. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/tourismtaat/article/view/241938 [in Thai]
Rattanapaitoonchai, J. (2014). Senior tourism market: New opportunities for Thailand to grow with AEC. Bangkokbiznews, 3(153), 1-2. [in Thai]
Rewtragulpaibul, W. (2018). Consumer behavior in tourism (8th ed.). Bangkok University. [in Thai]
Salika. (2022, 18 September). Sharing ideas for developing tourism to be ready for 'senior tourists' with the spirit to explore. https://www.salika.co/2022/09/18/idea-for-aging-society-tourism/ [in Thai]
Saribut, S., & Assarat, N. (2019). Market segmentation of new-age elderly Thai tourists for domestic tourism. Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat University, 14(2), 16-41. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmscrru/article/view/121272 [in Thai]
Silva, F., Scortegagna, S. A., & De Marchi, A. C. B. (2018). Facebook as a social support environment for older adults. Universitas Psychologica, 17(3), 194-204. https://doi.org/10.11144/Javeriana.upsy.17-3.fsse
Siriwan, N. (2024). Development of secondary city tourism. Research Review Article, (45), 1-12.
https://prt.parliament.go.th/server/api/core/bitstreams/f05ef41b-a61d-4e9b-9a19-da7064bbda11/content [in Thai]
Srisanga, S. (2018). The causal model of slow travel intention with behavior as a mediating variable [Master’s thesis, Bangkok University]. DSpace at Bangkok University. http://dspace.bu.ac.th/handle/123456789/3769 [in Thai]
Tangtenglam, S., & Pongpanic, A. (2021). Strategies hotel for Thai elderly tourists in Thailand. International Journal of Arts and Social Science, 4(3), 54-58. https://www.ijassjournal.com/2021/V4I3/4146575564.pdf
Tantipanwadee, T. (2022). Factors affecting the satisfaction and revisit intention of tourists to travel to Phuket province during the covid-19 pandemic [Unpublished master’s independent study, Mahidol University]. CMMU Digital Archive. https://archive.cm.mahidol.ac.th/bitstream/123456789/4652/1/TP%20MM.025%202565.pdf [in Thai]
TAT joins forces to boost secondary city tourism, aiming to generate 360 billion baht in revenue. (2024, 23 May). Bangkokbiznews. https://www.bangkokbiznews.com/news/news-update/1128235 [in Thai]
Thanakissoovisit, P. (2018). Factor of tourism image affecting the revisiting of tourist behavior in less visited areas in the Nan Province [Master’s thesis, Srinakharinwirot University]. DSpace Srinakharinwirot University. http://ir-ithesis.swu.ac.th/dspace/handle/ 123456789/412 [in Thai]
Thongchua, K., Thongchua, A., & Chitiyaphol, J. (2023). Tourism behavior of the elderly in Khon Kaen province. In The 10th National and the 8th International Conference on Research and Innovation: Research and Innovation Development for Developing Sustainable Communities (pp. 897-905). Northeastern University, Khon Kaen. https://idcneu.com/neunic2023/file_article/be/neunic2023-be-07.pdf [in Thai]
Tourism Authority of Thailand. (2018). Final report on the study of Thai tourist behavior with potential for spending. Brand Matric Research. [in Thai]
Tourism Authority of Thailand. (2022, 14 September). Guidelines for tourism development to prepare for welcoming senior tourists. https://tatacademy.com/th/publish/articles/2568d1a1-e0bd-46fa-a793-98082cb8bdd0?title=แนวทางพัฒนาการท่องเที่ยวเตรียมพร้อมรองรับนักท่องเที่ยวสูงวัย&fbclid=IwAR0sjZEJqImFtvD5ktRSEXwzyH17AlcbV6l9JR1MIXzzbPXRlYP8_kxhzP8 [in Thai]
Trakunpunlert, L. (2021). Accommodation in Thailand suitable for elderly tourists live in Bangkok. https://mmm.ru.ac.th /MMM/IS/twin92/6214154605.pdf [in Thai]
Yonwikai, W. (2024, 5 August). “An aging society” Business opportunities in Thailand's 'tourism and services' sector. https://today.line.me/th/v2/article/Kwr9g2N [in Thai]
Zielińska-Szczepkowska, J. (2021). What are the needs of senior tourists? evidence from remote regions of Europe. Economies, 9(4), 1-22. https://doi.org/10.3390/economies9040148