THE MEDIATION EFFECT OF FOLLOWERSHIP IN THE RELATIONSHIP BETWEEN LEADERSHIP AND TEAM PERFORMANCE: A CASE OF SUPERMARKET EMPLOYEES

Authors

  • Chalinee Plukphonngam Faculty of Business Administration, Suvarnabhumi Institute of Technology
  • Thanatyakorn Chinnavong Human Resources Department, Pronova Laboratories Company Limited.
  • Phathatai Jaruthapolnukul Faculty of Business Administration, Rangsit University
  • Chanattee Poompurk Faculty of Management Science, Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University

Keywords:

Leadership, Followership, Team Performance

Abstract

The objectives of this research were to study the mediation effect of followership in the relationship between leadership and team performance. Which studied with employees in the supermarket business. Questionnaire was used to collect data from a sample of 365 people with the purposive sampling technique. Data analysis employed descriptive analysis including frequency, percentage, mean and standard deviation. The hypothesis testing employed structural equation modelling (SEM).

The result indicated that the structural equation modelling of leadership and followership affects the efficiency of the team central food retails’ gained goodness of fit model with Chi-square/df (2.491), GFI (0.973), AGFI (0.929) CFI (0.973), NFI (0.965), RMSEA (0.064). In addition, the result also indicated that leadership and followership affect the efficiency of the team at the statistically significant level as of 0.05 with 92 percent of prediction power.

References

กัลยา วานิชย์บัญชา และฐิตา วานิชย์บัญชา. (2558). การใช้ SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล (พิมพ์ครั้งที่ 27). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์สามลดา.

กิตติทัช เชียวฉะอ้อน และธีระวัฒน์ จันทึก. (2560). การทำงานเป็นทีมสู่การเพิ่มประสิทธิผลในการทำงาน. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 11(1), 355-370.

กุลตรียา ไชยพร และกฤษดา เชียรวัฒนสุข. (2564). ภาวะผู้นำ ภาวะผู้ตาม และอิทธิพลกำกับของการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การ. วารสารการตลาดและการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, 8(1), 50-64.

ชูชาติ อารีจิตรานุสรณ์. (2551). ภาวะผู้นำ (Leadership). วารสารเทคนิคการแพทย์และกายภาพบำบัด, 20(3), 162-164.

ปารวี สยัดพานิช. (2562). การสร้างทีมให้มีประสิทธิภาพงานจัดการความรู้. กรุงเทพฯ : คณะแพทยศาสตร์ ศิริราชพยาบาล.

ปิยะนันท์ สวัสดิศฤงฆาร. (2564). รูปแบบการพัฒนาคุณธรรมในองค์กร. สืบค้นจาก http://thachang-nyk.go.th/UserFiles/File/041158/Kunatum.pdf

ผกาทิพย์ บัวพงษ์ และกฤษดา เชียรวัฒนสุข. (2564). การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การและแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของนักวิจัยในสถาบันวิจัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งประเทศไทย. วารสารสมาคมนักวิจัย, 26(1), 179-194.

มณฑิรา อินจ่าย และเฉลิมชัย ปัญญาดี. (2013). ภาวะผู้ตามในผู้นำ: พหุกรณีศึกษาจากผู้บริหารสมรรถนะสูงขององค์การธุรกิจไทย. วารสารวิทยาลัยนเรศวร, (Special Issue), 47-58.

มัญชุภา สิงห์สุขสวัสดิ์. (2564). Future skills ทักษะแห่งอนาคตหลังยุคโควิด. กรุงเทพฯ : บริษัท เดอะสแตนดาร์ด จำกัด

วชรวิช รามอินทรา. (2561). ธุรกิจค้าส่งค้าปลีกภูธร “ปรับตัว เพื่ออยู่รอด”: กรณีศึกษาธุรกิจค้าส่งค้าปลีกในภาคใต้. กรุงเทพฯ: ธนาคารแห่งประเทศไทย

สามารถ อัยกร, ประภัสสร ดาวะเศรษฐ์, สายป่าน จักษุจินดา และชาญชัย ศุภวิจิตรพันธุ์. (2560). บทบาทของผู้ตามในคุณลักษณะภาวะผู้ตามแบบมีประสิทธิผล. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยปทุมธานี, 9(1), 195-203.

สำนักงานสรรพสามิตพื้นที่สระแก้ว. (2564). สร้างทีมงาน (Team Work) ให้มีศักยภาพเพื่อการทางานระบบทีม (Teamwork) ที่มีประสิทธิภาพ (เอกสารการบรรยาย). สระแก้ว : สำนักงานสรรพสามิตพื้นที่สระแก้ว.

สุรางคณา วายุภาพ. (2561). E-Commerce Trend 2562. สืบค้นจาก https://www.etda.or.th/app/webroot/content_files/13/files/20190131_Day3_CEO_V09.02.pdf

อภิวัฒน์ ปุญญฤทธิ์. (2564). Power Skills ทักษะทรงพลังแห่งศตวรรษที่ 21. กรุงเทพฯ : นิตยสาร FORBES THAILAND.

Blake, R. R., & Mouton, J. S. (1981). Management by grid principles or situationism: Which?. Group & Organization Studies, 6(4), 439-455.

Epitropaki, O., Kark, R., Mainemelis, C., & Lord, R. G. (2017). Leadership and followership identity processes: A multilevel review. The Leadership Quarterly, 28(1), 104-129.

Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J., & Anderson, R.E. (2010). Multivariate data analysis. (7thed.), Prentice Hall.

Kelley, R. E. (1992). The power of followership. New York: Doubleday.

Parker, G. M. (1990). Team players and team work: The new competitive business strategy. San Francisco, Calif: Jossey-Bass.

Santos, J. P., Caetano, A., & Tavares, S. M. (2015). Is training leaders in functional leadership a useful tool for improving the performance of leadership functions and team effectiveness?. The Leadership Quarterly, 26(3), 470-484.

Thai SMEs Center. (2562). ส่องรายได้ Tops Supermarket. สืบค้นจากhttp://www.thaismescenter.com/ส่องรายได้-tops-supermarket/

Thomas, G., Martin, R., & Riggio, R. E. (2013). Leading groups: Leadership as a group process. Group Processes and Intergroup Relation, 16(1), 3-16.

Wageman, R., Hackman, J.R., & Lehman, E. (2005), Team diagnostic survey: development of aninstrument. Journal of Applied Behavioral Science, 41(4), 373-398.

Welch, J. (2008). The best teams are emotional literate. Industrial and Commercial Training, 35(4), 168-171.

Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis (3rded.). New York: Harperand Row.

Downloads

Published

2022-04-30

How to Cite

Plukphonngam, C., Chinnavong, T., Jaruthapolnukul, P., & Poompurk, C. (2022). THE MEDIATION EFFECT OF FOLLOWERSHIP IN THE RELATIONSHIP BETWEEN LEADERSHIP AND TEAM PERFORMANCE: A CASE OF SUPERMARKET EMPLOYEES. Humanities and Social Science Research Promotion Network Journal, 5(1), 37–47. retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsrnj/article/view/255350

Issue

Section

Research Articles