แรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานส่วนตำบลอำเภอเทพารักษ์ จังหวัดนครราชสีมา

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับแรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานส่วนตำบล 2) เปรียบเทียบแรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล 3) เสนอแนวทางการเสริมสร้างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานส่วนตำบล อำเภอเทพารักษ์ จังหวัดนครราชสีมา เป็นการวิจัยเป็นแบบผสานวิธี ประชากรการวิจัยเชิงปริมาณ คือ พนักงานส่วนตำบลที่ปฏิบัติงานในองค์การบริหารส่วนตำบลอำเภอเทพารักษ์ จังหวัดนครราชสีมา จำนวน 101 คน วิจัยเชิงคุณภาพ จำนวน 20 คน เครื่องมือการวิจัยเชิงปริมาณคือ แบบสอบถามแบบมาตราส่วนประมาณค่า การวิจัยเชิงคุณภาพคือ แบบสัมภาษณ์เชิงลึก และวิเคราะห์หาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบที (t-test แบบ Independent samples) และ F-test (one way ANOVA) และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การวิเคราะห์สาระ ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับแรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง เรียงลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย ดังนี้ ด้านความสำเร็จในชีวิต ด้านความสำเร็จในการทำงาน ด้านความรับผิดชอบ ด้านการยอมรับนับถือ ด้านความมั่นคงและปลอดภัย ด้านการยกย่องและยอมรับ และด้านความก้าวหน้าในตำแหน่งหน้าที่ ตามลำดับ 2) พนักงานส่วนตำบลที่เพศ อายุ และประสบการณ์ในการทำงานต่างกัน มีความคิดเห็นต่อแรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ไม่แตกต่างกัน 3) แนวทางการเสริมสร้างแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน (1) จัดสวัสดิการที่นอกเหนือจากสวัสดิการพึงได้จากภาครัฐ (2) จัดบรรยากาศให้มีความสะดวก สบาย และมีอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน (3) พัฒนาบุคลากรเพื่อเพิ่มทักษะเพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพ จัดกิจกรรมเสริมสร้างความสัมพันธ์ทั้งภายในและภายนอก และกิจกรรมการปลูกฝังจิตสำนึก (4) พัฒนาการสื่อสารในองค์กรให้มีประสิทธิภาพ 5) ด้านระบบงาน การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาช่วยในการปฏิบัติงานให้มากยิ่งขึ้น