การเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลที่ส่งผลต่อการดำเนินงานของวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมในอำเภอศรีมหาโพธิ จังหวัดปราจีนบุรี

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลของวิสาหกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในอำเภอศรีมหาโพธิ จังหวัดปราจีนบุรี 2) ศึกษาระดับผลการดำเนินงานของวิสาหกิจดังกล่าว และ 3) ศึกษาผลของการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลที่มีต่อผลการดำเนินงาน โดยใช้ตัวแปรอิสระ 5 ด้าน ได้แก่ ทัศนคติต่อเทคโนโลยีใหม่ ความพร้อมในการปรับตัว การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ด้านดิจิทัล การใช้เทคโนโลยีในโมเดลธุรกิจ และความยืดหยุ่นในการแข่งขันในยุคดิจิทัล ส่วนตัวแปรตามคือผลการดำเนินงานตามแนวคิด Balanced Scorecard ทั้ง 4 มิติ ได้แก่ ด้านการเงิน ลูกค้า กระบวนการภายใน และการเรียนรู้และเติบโต กลุ่มตัวอย่างคือผู้ประกอบการ SMEs จำนวน 320 ราย ซึ่งได้จากการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลทุกด้านอยู่ในระดับความคิดเห็น "มาก" และมีความสัมพันธ์เชิงบวกระดับปานกลางกับผลการดำเนินงานของ SMEs อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยเฉพาะด้านการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และความสามารถในการแข่งขันที่มีค่าสัมประสิทธิ์สูงที่สุด ทั้งนี้ ผลการศึกษาชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการส่งเสริมศักยภาพด้านดิจิทัลแก่ผู้ประกอบการในระดับพื้นที่ เพื่อสร้างความสามารถในการปรับตัวและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืน