แนวทางพัฒนาการบริหารงานระบบดูแลช่วยเหลือนักเรียนในยุคโลกพลิกผัน ของสหวิทยาเขตลุ่มน้ำปิง สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาตาก

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพและปัญหาการบริหารงานระบบดูแลช่วยเหลือนักเรียนในยุคโลกพลิกผันของสหวิทยาเขตลุ่มน้ำปิง  สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาตาก และเพื่อหาแนวทางการพัฒนาการบริหารงานระบบดูแลช่วยเหลือนักเรียนในยุคโลกพลิกผันของสหวิทยาเขตลุ่มน้ำปิง  สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาตาก ประชากรและแหล่งข้อมูลที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ ผู้บริหารสถานศึกษา ข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษาของสหวิทยาเขตลุ่มน้ำปิง สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาตาก ปีการศึกษา 2567 ประกอบด้วยผู้บริหารสถานศึกษา ข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา รวมทั้งหมด 241 คน และผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 9 ท่าน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์ วิเคราะห์ข้อมูลโดยหาค่าร้อยละ ค่าความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เนื้อหา  ผลการวิจัยพบว่า สภาพการพัฒนางานบริหารระบบดูแลช่วยเหลือนักเรียนในยุคโลกพลิกผัน โดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านเรียงลำดับค่าเฉลี่ยจากสูงไปหาต่ำ พบว่า ด้านการรู้จักนักเรียนเป็นรายบุคคล  มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมากที่สุด รองลงมาด้านการส่งเสริมนักเรียน รองลงมาด้านการป้องกันและแก้ปัญหา รองลงมาด้านการคัดกรองนักเรียน และด้านการส่งต่อ มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับต่ำที่สุด ปัญหาการพัฒนางานบริหารระบบดูแลช่วยเหลือนักเรียนในยุคโลกพลิกผัน พบว่า ปัญหาสถานศึกษาไม่มีการนิเทศ กำกับ ติดตามการรายงานและประเมินผลอย่างต่อเนื่อง ในด้านการส่งต่อ มีปัญหามากที่สุด รองลงมาสถานศึกษาไม่มีการจัดกิจกรรมด้านการส่งเสริมนักเรียนให้สอดคล้องต่อนโยบายสถานศึกษา และรองลงมาสถานศึกษาไม่มีการใช้ระบบคลาวด์คอมพิวติง (cloud computing) เช่น Google Drive, Google Docs, Google Sheets เพื่อการจัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบในด้านการป้องกันและแก้ไขปัญหา  และแนวทางการพัฒนางานบริหารระบบดูแลช่วยเหลือนักเรียนในยุคโลกพลิกผัน พบว่า สถานศึกษาควรมีการพัฒนาระบบสารสนเทศแบบบูรณาการ โดยใช้เทคโนโลยี AI และระบบคลาวด์คอมพิวติงในการเก็บรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ จัดตั้งทีมสหวิชาชีพ สร้างเครือข่ายชุมชน และส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพและทักษะให้กับครูและบุคลากรทางการศึกษา