ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัล

เฉิน  เหลียง; นภาวรรณ  เนตรประดิษฐ์; พิชาภพ  พันธุ์แพ

ผู้แต่ง

เฉิน เหลียง คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง
นภาวรรณ เนตรประดิษฐ์ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง
พิชาภพ พันธุ์แพ คณะบริหารธุรกิจและศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

คำสำคัญ:

ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง, ยุคดิจิทัล

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอแนวคิดและองค์ประกอบภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง และผลกระทบของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงทั้งผลกระทบด้านทฤษฎีและผลกระทบด้านปฏิบัติ โดยการทบทวนวรรณกรรมและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง และใช้การวิเคราะห์เอกสารเพื่อสรุปผลการศึกษา ผลการศึกษาดังนี้ (1) องค์ประกอบหลักของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ได้แก่ การมีอิทธิพลอย่างมีอุดมการณ์ การสร้างแรงบันดาลใจ การกระตุ้นทางปัญญา และการคำนึงถึงปัจเจก (2) ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงกับผลกระทบทางทฤษฎี พบว่า 1) ผลกระทบต่อทฤษฎีภาวะผู้นำ 2) ผลกระทบด้านการบริหารจัดการและยุทธศาสตร์องค์กร และ 3) ผลกระทบด้านการบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management) และ (3) ผลกระทบเชิงปฏิบัติ ใช้งานวิจัยทั้งในประเทศและต่างประเทศเป็นกรณีศึกษาผลกระทบภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงต่อการปฏิบัติงาน ที่นำองค์การไปสู่การเปลี่ยนแปลงและพัฒนาในมิติต่าง ๆ พบดังนี้ (1) ผลกระทบต่อบุคลากร (2) ผลกระทบต่อการจัดการทรัพยากรบุคคล (3) ผลกระทบต่อวัฒนธรรมองค์การ (4) ผลกระทบต่อการจัดการความรู้และการสร้างองค์การแห่งการเรียนรู้ และ (5) ผลกระทบต่อประสิทธิภาพองค์การ สำหรับทิศทางการวิจัยภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงในอนาคต มีข้อเสนอแนะดังนี้ ขยายกรอบแนวคิด ศึกษาความเชื่อมโยงระหว่างภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงกับแนวคิดภาวะผู้นำอื่น ๆ (2) เน้นการศึกษาเชิงประจักษ์ ใช้เทคโนโลยีรวบรวมข้อมูลที่มีในอดีตจนถึงปัจจุบันเพื่อเอาไปทำนายอนาคต (3) การศึกษาเชิงเปรียบเทียบข้ามวัฒนธรรม และ (4) ศึกษาจากกรณีตัวอย่าง ภายใต้ประเด็น (1) การศึกษาภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (2) การศึกษาภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงในบริบทของความไม่แน่นอนและภาวะวิกฤติ (3) การศึกษาภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้านความสัมพันธ์กับสุขภาวะของพนักงาน และ (4) การศึกษาภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้านความหลากหลายและความเท่าเทียม

เอกสารอ้างอิง

Avolio, B. J., & Bass, B. M. (2004). Multifactor leadership questionnaire manual (3rd ed.). Mind Garden.

Asian Institute of Research. (2023). Guidelines to improve effectiveness of educational institution administration by using transformational leadership of administrators, Thailand. Education Quarterly Reviews, 6(2). https://doi.org/10.31014/aior.1993.06.02.737

Bass, B. M. (1990). From transactional to transformational leadership: Learning to share the vision. Organizational Dynamics, 18(3), 19–31.

Bass, B. M. (1997). Leadership and performance beyond expectations. Free Press.

Brown, M. E., Treviño, L. K., & Harrison, D. A. (2005). Ethical leadership: A social learning perspective for construct development and testing. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 97(2), 117–134.

Burnes, B. (2004). Kurt Lewin and the planned approach to change: A re-appraisal. Journal of Management Studies, 41(6), 977–1002.

Burns, J. M. (1978). Leadership. Harper & Row.

Cahyadi, A., Natalisa, D., Poór, J., Perizade, B., & Szabó, K. (2022). Predicting the relationship between green transformational leadership, green human resource management practices, and employees’ green behavior. Administrative Sciences, 13(1), 5. https://doi.org/10.3390/admsci13010005

Chung, V., & Espinoza, J. (2023). Relationship between transformational leadership and knowledge management: The moderating effect of organizational culture. Knowledge and Performance Management, 7, 138-149. https://doi.org/10.21511/kpm.07(1).2023.11

Cui, F., Lim, H., & Song, J. (2021). The influence of leadership style in China SMEs on enterprise innovation performance: The mediating roles of organizational learning. Sustainability, 14(6), 3249. https://doi.org/10.3390/su14063249

Davis, K. (1981). Human behavior at work: Organizational behavior (6th ed.). McGraw-Hill.

Daft, R. I. (2005). The leadership experience. Thomson South Western.

Downton, J. V. (1973). Rebel leadership: Commitment and charisma in a revolutionary process. Free Press.

DuBrin, A. J. (2009). Political behavior in organizations. Sage Publications, Inc.

Evers, C. W., & Lakomski, G. (2000). Doing educational administration: A theory of administrative practice. Pergamon.

Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., & Donnelly, J. H. (1997). Organizational structure, process, and behavior. Business Publications, Inc.

Halpin, A. W. (1966). Theory and research in administration. Macmillan.

Hersey, P., & Blanchard, K. H. (1988). Management of organizational behavior: Utilizing human resources (7th ed.). Prentice-Hall.

Ivancevich, J. M., & Matteson, M. T. (2002). Organizational behavior and management. McGraw-Hill Higher Education.

Judge, T. A., & Piccolo, R. F. (2004). Transformational and transactional leadership: A meta-analytic test of their relative validity. Journal of Applied Psychology, 89(5), 755–768.

Kellerman, B. (1999). Reinventing leadership: Making the connection between politics and business. State University of New York Press.

Kazmi, S., Kanwal, F., Rathore, K., Faheem, K., & Fatima, A. (2021). The relationship between transformational leadership and organisational learning capability with the mediating role of perceived human resource effectiveness. South Asian Journal of Human Resources Management, 8(1), 133–157. https://doi.org/10.1177/232209372199719

Khan, H., Rehmat, M., Butt, T. H., Farooqi, S., & Asim, J. (2020). Impact of transformational leadership on work performance, burnout and social loafing: A mediation model. Future Business Journal, 40(6), 2314–7210. https://doi.org/10.1186/s43093-020-00043-8

Kotter, J. P. (1990). A force for change: How leadership differs from management. Free Press.

Lindholm, M., Sivberg, B., & Uden, G. (2000). Leadership styles among nurse managers in changing organizations. Journal of Nursing Management, 8(6), 327-335.

Liu, J. (2024). University transformational leadership implementation affecting teachers’ performance in a technology university in China. International Journal of Education and Humanities. https://doi.org/10.54097/4b892258

Mumford, M. D., & Connelly, M. S. (1991). Leaders as creators: Leader performance and problem-solving in ill-defined domains. Leadership Quarterly, 2(4), 289–315.

Mosley, D. C. (1996). Management concept and practices. McGraw-Hill.

Purwanto, A., Purba, J., Bernarto, I., & Sijabat, R. (2021). Effect of transformational leadership, job satisfaction, and organizational commitments on organizational citizenship behavior. INOBIS Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia, 9, 61-69. https://doi.org/10.35314/inovbiz.v9i1.1801

Qurniawan, H. (2023). Transformational leadership in human resource management. https://doi.org/10.61787/d3m3h830

Ran, G. (2020). The mediating effect of organizational citizenship behavior on transformational leadership and organizational performance in small and medium-sized enterprises of China. Asian Social Science, 17(1). https://doi.org/10.5539/ass.v17n6p1

Robbins, S., & Judge, T. (2013). Organizational behavior (15th ed.). Pearson Education, Inc.

Siswadhi, F. (2023). The influence of transformational leadership and organizational capital on knowledge management with knowledge sharing as a moderating variable. Dinasti International Journal of Management Science, 4(5), 970–980. https://doi.org/10.31933/dijms.v4i5.1877

Son, T. T., Phong, L. B., & Thu Loan, B. T. (2020). Transformational leadership and knowledge sharing: Determinants of firm’s operational and financial performance. SAGE Open. https://doi.org/10.1177/2158244020927426

Sombatwong, C. (2018). Transformational leadership of school administrators under the office. Journal of Roi Kaensarn Academi, 3(2), 17–32.

Suprapti, S., Asbari, M., Cahyono, Y., Mufid, A., & Khasanah, N. E. (2020). Leadership style, organizational culture and innovative behavior on public health center performance during COVID-19 pandemic. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 1(2), 76-88.

Tian, H., et al. (2020). The impact of transformational leadership on employee retention: Mediation and moderation through organizational citizenship behavior and communication. Frontiers in Psychology, 11, 2020.

Vongsopa, et al. (2022). The causal influence of transformational leadership, human resource development, and organizational innovation towards digital organization transformation of agencies under provincial electricity authority region 1, northern region. Journal of Social Science and Buddhistic Anthropology, 7(1), 92-108.